Хочу рассказать историю возврата денег через 5 лет от S7.
В 2020 году купили билет маме в Германию,потом рейс отменили,все закрыли,деньги не вернули. Предлагали сертификат,но мы его тоже не хотели брать. В этом году летим S7. И где-то вычитала,что они возвращают деньги за страрые отмененные рейсы или если кто-то не воспользовался сертификатом.
Написала им в Вк , заполнила заявления и через 10 дней после подачи заявки получила деньги.
Может кому-то будет полезно.
@sofiablacher да. Нам тоже нужна российская какая то. Платили с немецкого счёта. У аэрофлота правило для возврата, что бы росс счёт был на то же имя, которым оплачено. Билет был куплен мною для брата на его имя, но мой профиль и счёт на странице аэрофлота. Короче там целый геморрой. Ни у меня, ни у брата нет росс счёта, нет росс гражданства, мы не бываем в России и родных там тоже нет. Пипец короче . Подарили аэрофлоту 600 евро
Мы с аэрофлота до сих пор вернуть не можем. Говорят для возврата нужно обратится лично в офис, а офиса в Германии нет. Предлагают ваучер, но мы его использовать не можем. Аэрофлот в европе сейчас не летает, а мы не россияне, в России не бываем
Билет был куплен на сайте аэрофлота напрямую тогда с Германии в Казахстан.
Мама тоже должна была улетать s7 в 2021, но отменили все рейсы. Они предлагали сертификат и т.д. Я им написала, что хочу возврат средств. На сайте стояло сколько по времени у них это занимает. Но прошло больше, я им писала раза 3 еще, спустя 3 месяца от подачи заявления деньги вернули. Но через 7 лет- это круто 😎
Я ещё хочу отметить, что все российские авиалинии по закону возвращают деньги за билеты, если перелет не состоялся по состоянию здоровья и есть справка от врача.
Несколько раз так возвращала деньги за невозвратные билеты. Это несложно и реально быстро, но я делала это в Москве, не знаю можно ли онлайн както сделать, но наверное тоже можно. А еще кстати по справке из больницы мне както турецкий отелт вернул все деньги за две недели отдыха, хотя не обязан был конечно
С европейскими увы не прокатит.
Так классно, что вернули деньги 🥳
Я бы спустя 5 лет не надеялась, а оказывается, что всё возможно.
У меня был билет в Германию в 2020-м, на апрель.
Один раз переносила, но где-то через год в итоге вернули деньги. Всё прошло без напряга.
Покупала тогда через Тинькофф.