честно, я только со стороны регионального кц вспоминаю как мы с ними работали и бля...косяк на косяке, из этого делаю вывод, что обучение не качественное, а косяки оператора (жалобы на них) - это минус весомая часть премии.
В общем честно, я бы рекомендовала рассмотреть прямые КЦ, где занимаются непосредственно одним направлением. Так больше шансов развиться именно в конкретной сфере и получить в дальнейшем повышение в должности.
Если рассматриваете работу, как вариант "перебиться до лучших времён", то можно попробовать
Закрыли одно направление, обучили страхованию, через 3 дня перевели на горячую линию, обучение опять, потом кучу жалоб, потом не выполнили план, денег из-за этого х.. получила и уволилась, а официально уволили только через пол года
Что то у них были проблемы вечно, ну а я и не спешила
Дарья·
Мама сына (2 года)
Так если не ошибаюсь они же по многим кц базируются. У нас например РЖД тоже есть региональный кц, а есть аутсорс voxys. Ну до декрета так точно было
Мать··
Мама сына (5 лет)
Ну да , все верно, просто интересует опыт работы там
Дарья··
Мама сына (2 года)
честно, я только со стороны регионального кц вспоминаю как мы с ними работали и бля...косяк на косяке, из этого делаю вывод, что обучение не качественное, а косяки оператора (жалобы на них) - это минус весомая часть премии.
В общем честно, я бы рекомендовала рассмотреть прямые КЦ, где занимаются непосредственно одним направлением. Так больше шансов развиться именно в конкретной сфере и получить в дальнейшем повышение в должности.
Если рассматриваете работу, как вариант "перебиться до лучших времён", то можно попробовать
Мать··
Мама сына (5 лет)
@daraya_vaus, в моем случае второй вариант, временная работа, спасибо большое)
Анастасия·
Мама дочки-младенца
Треш у них там творится
Закрыли одно направление, обучили страхованию, через 3 дня перевели на горячую линию, обучение опять, потом кучу жалоб, потом не выполнили план, денег из-за этого х.. получила и уволилась, а официально уволили только через пол года
Что то у них были проблемы вечно, ну а я и не спешила