Антонина Петровна
antoninazubova
Антонина Петровна
post image 1
post image 2

Ох и накололась я с этим WB....

Пришла сегодня за заказами, проверила все под камерой, пошла примерять, в итоге мне отказали в возврате пиджака, на бирке стоит 46 размер, на наклейке пакета 46, а на вшитой бирке пиджака 44!

И мне отказывают мол я должна купить и вернуть как брак... Мол в кабинке нет камеры и я могла перешить там пиджак и отдать....

15.05.2025
1

Комментарии

annamyshkina
Анна·Мама дочки (1 год)

У меня была ситуация с тоналкой, начала проверять товар, а там тоналка на футболке, мне запретили её примерять, так как она его обратно не примет без возврата. Сейчас одежду стала на озон покупать, там уже и выбор есть и нет таких проблем, ещё и очередей не бывает

15.05.2025 Нравится Ответить
ellenfox
Елена·Мама сына (6 лет)

У меня так было с туфлями.. заказала три пары. Одни даже не примеряла, т.к. подошёл другой размер. А оказалось, что там микрозацепка на ремешке))

Ну да, вот хожу специально режу ремешки туфель.. До этого никогда под камерами не проверяла, да и не говорил никто.

Тут же при них сфоткала, отправила заявку на брак. И забирать не стала, у них же оставила, но оплатить пришлось, да. Вот интересно, а если у человека денег только на один товар, который нужен?? А второй, который якобы брак, нет возможности оплатить, то что должны делать?))

Я тогда злая была, конечно. Но мне одобрили заявку, я потом в пункт пришла, "пикнули" возврат и все..

15.05.2025 Нравится Ответить
leshko_official
Галя·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Ну здесь вб может считать что вы поменяли бирки в примерочной. Поэтому просят смотреть под камеры все. Но я обычно отдаю и говорю что не подошло просто. Обычно все норм, проблем не было

15.05.2025 Нравится Ответить
antoninazubova

Я не знала что бирки тоже надо проверять, пока проверяла сотрудник об этом не сказал, а после она уже будто знала что есть несоответствие

15.05.2025 Нравится Ответить
zainullina_hair
Юлия Зайнуллина ·Мама двоих (3 года, 8 лет)

А что просто нельзя было сказать - не подошел размер и сдать? 👀 всегда так делаю, если что не подходит по размеру, это же не брак, если бирка не та

15.05.2025 Нравится Ответить
antoninazubova

Так я так и сдала, не приняли

15.05.2025 Нравится Ответить
nataliya_mamavkube
Наталия·Мама троих детей

На ВБ щас просят вскрывать под камерами всегда, политика тупая у них вообще

15.05.2025 Нравится Ответить
antoninazubova

Так дело не в этом, криворукий продавец напутал с бирками, а на пункте никто ни разу мне не сказал проверять все бирки по размеру

15.05.2025 Нравится Ответить
nataliya_mamavkube
Наталия·Мама троих детей

@antoninazubova там любой косяк щас на покупателя вешают. Даже если там пятно, скажут, что вы поставили его в примерочной

15.05.2025 Нравится Ответить
oks916
Оксана ·Мама четверых детей

Перешить?? Что за глупость?)) хотя да, они и не такое могут сказать

15.05.2025 Нравится Ответить
oks916
Оксана ·Мама четверых детей

@antoninazubova понимаю, мне также пришлось выкупить и оформить возврат, тоже не та бирка висела

15.05.2025 Нравится Ответить
antoninazubova

@oks916 ну это тупость. Ни сортировщики ни сотрудники почему то это не проверяют до того как товар дойдёт до покупателям

15.05.2025 Нравится Ответить
oks916
Оксана ·Мама четверых детей

@antoninazubova тупость, да, но их политику не переспоришь

15.05.2025 Нравится Ответить