Из опыта Полининых болезней разработала лайфхак как наверняка быстро и без нервов вызвать врача по 122.

В самом начале говорите роботу именно «Хочу узнать график работы врача», он спросит «Вас интересует обслуживание в Москве?», «Да».
Он переводит сразу на оператора без расспросов и пыток.

Далее оператору говорите, что нужно вызвать врача домой ребёнку, и, после нескольких вопросов может либо снова перевести на робота для составления заявки, либо задать вопросы сам.

Задаст вопрос «Есть ли у вас ограничения по мобильности, например инвалидность, после операций и тд», отвечайте «Да».

Вопрос «Есть ли в доме больные орви, ковидом, корью и тд», «Нет»

На вопрос какая температура на текущий момент при вызове врача всегда отвечайте 37,9 (даже если она на самом деле 39,5), потому что от 38 они обязаны перевести на скорую и заявка просто сбросится. Попросить не переводить не подействует, могут вообще перевести молча и быстро. Но у них такая температура является поводом прийти врачу именно на дом, но ещё без скорой.

У меня такой алгоритм всегда работает, хотя раньше я нервничала и по 500 раз то говорили «Едьте сами в больницу», то переводили на скорую. И вызвать врача просто не получалось.