Девочки, у нас вчера случилась беда 😢загорелся дом вечером. Слава Богу все живы, здоровы. Повреждения не такие сильные, как могли бы быть. Нужно вставлять окна, делать крышу, снаружи ремонтировать стены дома. Внутри только залито всё. Вопрос вот в чём. Дом в ипотеке, застрахован. Кто с этим сталкивался, как долго страховая всё делает. Мне сказали только через неделю рассмотрят документы и куратор скажет, можно ли начать восстановление дома. Я вообще в растерянности.
В договоре не прописаны сроки рассмотрения заявления при наступления страхового случая?
Сегодня читала не увидела сроков. И на горячую линию звонила тоже сказали, что только через неделю рассмотрят документы, назначат куратора и он уже скажет по дальнейшим действиям 🤷 завтра уже на свежую голову почитаю договор еще раз
По делу могу сказать только то что там сроки везде у страховой, причем маленькие,считанные дни. Делать все нужно быстро и обязательно в письменной форме, чтобы если что в суд было с чем идти.
По делу не подскажу, но сочувствую вам! 🙏 скорейшего восстановления вашему дому и вам морального спокойствия! 🙏
Подняла свой договор. В правилах в разделе права и обязанности написано что у страховой 20 дней чтобы определить страховой случай или нет.