Если забрала на вб кроссовки и поняла что жмут все таки,заказала на размер больше,могу придти на вб и просто сделать возрат?или надо в личном кабинете как-то оформлять?
Можете, в разделе покупок находите свой товар, в правом верхнем углу выбираете «вернуть товар», у вас сформируется QR код. Его показываете на пункте и возвращаете