Один раз покупали у них айфон, он был косячным, про клиентоориентированность согласна, вообще отсутствует. После этого покупали в других местах, так как о дальнейшем сотрудничестве после такого «сервиса» и речи не могло быть
Покупали айфон 13, 15про, вотчи и наушники все было нормально
Недавно купили еще один 13 айфон был косячный, выключался сам когда сидишь в телефоне, при полной зарядке, отдавали на экспертизу обратно в магазин , они перепрошили его и отдали обратно, сейчас нормально работает, как сказали работники килл прайса, что бывает такое с розовыми именно айфонами 🤷♀️
Хотели там брать, они работали до 21:00 что ли или до 20:00, приехали за 10 минут до закрытия, нам сказали «не, не продадим, завтра приезжайте», ну мы поехали в Apple to me и там сразу же купили айфон, потеряли килл-прайс 166000)))
К-клиентоориентированность, при том, что мы даже не просили бы их данные переносить, тупо купить, открыть коробку, чтобы посмотреть целостность телефона и всё)
Был опыт гарантийный. Перестал работать айфон новый через 6 месяцев. Отправили на экспертизу на Ленина - оттуда или еще бог знает откуда по гарантии выдали новую трубку без коробки, просто в пакетике. С бумажкой что вот новый Айфон такой то Ай ди замена по гарантии. Я возмущалась что какую то фигню подсунули, но спор я проиграла, так у эпл по гарантии положено. Никакого возврата денег, просто замена на такой же айфон. В личной беседе мне объяснили, что такая гарантия норма и я вообще избалована судя по моим требованиям вернуть деньги или хотя бы с коробкой телефон. Я взяла то что мне выдали и больше не возникала.
У меня все хорошо с техникой из килл прайс, у коллег на работе так же) я советую
Единственное, у них оплата только наличкой сейчас) и перед тем как ехать за покупкой лучше посмотреть на сайте что в наличии, потому что какие то модели только под заказ)
Там расчёт только наличными, терминал у них «сломан») и не все модели в наличии. В конце апреля айфона 15 про на 1 тб не было в наличии, только под заказ