Ситуация: подчиненный сотрудник (молодой) много проводит времени в телефоне. Пришел на работу пол года назад. Было сделано замечание от руководителя.
Результаты работы в целом средние. Вроде и делает всю работу, но не так быстро, как хотелось бы. Надо иногда перепроверять, бывают ошибки.
Какие действия руководителя по вашему мнению?
Вроде как и работу делает. Но в моем представлении телефон появляется тогда, когда ты сделал всю работу. И то на 10-15 минут. Либо отвлечься от тяжелой длительной работы. В рассматриваемой ситуации человек не напрягается, работает спокойно с обедами/выходными и т.д.
Лучший комментарий
Я за то, чтобы работать на результат, а не по часам.
Если работа выполняется, то по сути нет разницы сколько при этом он сидит в телефоне. Если руководство хочет чтобы сотрудник работал больше и усерднее - нужна мотивация. Другие задания, премирование, повышение лояльности.
Комментарии
Мне кажется сейчас все всегда сидят в телефонах, то чат по работе, то чат по обучению ребенка то еще что-то
Уже мне кажется придираться к телефону когда человек выполнят работу глупо
Придирка ради придирки
А какая у него зарплата, если не секрет?
Я когда устраивалась мы тоже оговаривали сумму зп, но она не особо то и изменилась за всё время работы, поэтому я могла смело позволить пинать х*и на работе, посидеть в телефоне. Ещё и в плечи любили подкинуть задач.. Может и у него также
Мда.. в шоке от многих комментариев, конечно.
Автор, у меня ровно такая же ситуация, поэтому понимаю ваше негодование )))
Могу сказать только одно, что когда стала возвращать «в зад» на доработку, за пару косяков было получено под хвост и объем работы увеличился, времени на телефон не осталось ))
Но это зависит от человека. Мне будет стыдно перед самой собой, если я не справляюсь и перекладываю свою работу на других, или кто-то за мной исправляет. А кому-то срать на всех с высокой колокольни.
Спасибо, что поделились своим мнением, я как-то даже не ожидала, что будет так много людей, считающих всё это нормой)
@mama-sobaka, вы несете ответственность за выполнение задач отдела, имеете право требовать соответствующего выполнения поручений и качества. Элементарное уважение к коллегам должно быть - если что-то не делает один, то это за него делают другие..
Такие люди не исправятся. Просто не продлевать контракт и искать реально ответственного человека, который за собой еще пару раз перепроверит, который сначала делает работу, а потом, если нет работы сидит в телефоне, а не наоборот. Человек, которому нравится работа не будет просто просиживать штаны от звонка до звонка.
Не все относятся к работе так как вы. Ищите похожего человека.
1. Индивидуальная беседа (без осуждения):
— Обсудить ситуацию в формате обратной связи: «Я заметила, что ты часто отвлекаешься на телефон. Как ты сам оцениваешь свою продуктивность?». Ну или что-то в этом роде....
2. Постановка целей и контроль:
— Ввести четкие KPI по скорости и качеству работы (например, «Задача X должна выполняться за N часов с не более чем 1 ошибкой»).
3. Мотивация и развитие:
— Давать более сложные/интересные задачи, чтобы стимулировать вовлеченность.
4.Последствия при отсутствии изменений:
— Если улучшений нет, перевести в режим строгого контроля: фиксированные перерывы, запрет на телефон вне их, ежедневная отчетность.
Избегайте только микроменеджмента — акцент должен быть на результате, а не на тотальном контроле.
@_hanna_1,ну если бездельничать на работе, то это бездельники, кто ж еще)
Ладно, народ. Вижу, что подход к работе с большинством у меня разный. Я всё-таки за развитие и ответственное отношение к работе. Большинство за то, что если делать на середнячок, то это уже отлично. И раз «нигде не написано», значит можно.
Спасибо всем за ответы)
У некоторых позиция "скажи спасибо, что я вобще пришёл на работу"))
@feuma, вижу по комментариям выше, что таких много)
Что ни день , я в ах*е с комментов.
Я не представляю, чтоб сидеть в телефоне, если попа в мыле.
Во- первых, указывать на ошибки, не стесняясь упомянуть , что если начальник сам ищет и делает, то зачем такой подчиненный. пусть сам исправляет. Во-вторых, так и обозначить, что пока не сдан отчёт( работа) в надлежащем виде - в телефоне не зависаем. Если людям с высшим образованием, нужно объяснять, что это не нужно указывать в контракте, с такими людьми - прощаться...
@ne_zlyuka, это айтишка скорее всего, там поначалу очень-очень сложно, потом становится полегче, а тимлиды уже соблюдают ворк лайф баланс )) все ж не шахта, естественно)
@la.melancolie, ох, а из нашего окна Площадь Красная видна... Всё понятно с Вашим мужем, IT-индустрия всё же множечко отличается от консервативных офисов на госпредприятии) и муж Ваш явно не час работает, а потом в спортзале оттачивает себе пояс Аполлона, а нормально так напрягает мозги и не только в офисе, а ещё и дома за компом. У моего мужа тоже на работе есть капсулы для сна Темпур, где можно немного расслабиться, но если за тебя кому-то придётся, что-то переделывать, плюшки на след месяц урезаются. Чтобы нагло так сидеть 7 часов в телефоне и рассказывать, что работы нет, повторюсь, поверю только охраннику и то, ночному😅
@la.melancolie ну, вот в том и вопрос, что работа сама себя не сделает. Ушел пораньше, потому что наверняка понимаешь, что в выходные будешь работать или вечером придется закрыть вопросы....
Ну у вас разный подход к работе. Если он выполняет все kpi и результат есть - ничег от с этим не сделаешь. Есть ошибки - значит, не исправляете сами, а разворачиаете обратно отчеты с пометкой исправить - пусть сидит исправляет. А то вы сами переделываете и потом вам неприятно. А для него то норм, все сдано вовремя. Значит, все его косяк даже не расписываете, просто отправляете на переделку с пометкой, что есть ошибки и исправить в такой-то срок. А вот тут уже, если не будет исправлять свою же работу - будет повод для выговора
А, ну и в дополнение. Вы начальник, находите работу - и делегируете на свой отдел, ваша задача распределить работу между подчиненными, тогда и не будет у него времени в телефоне сидеть
Не знаю, у моих и у меня в том числе телефон появлялся в обед или если дети звонили/ писали, это реже. Если жаркая пора в работе, там даже какие-то разговоры по семейным обстоятельствам завершались быстро. У одной только сынок ни сметаны без нее купить не мог, ни молока, ни фарша. Мы каждый день это слушали, то она его на работу устраивает, то увольняет, то вакансии обсуждались, но у нее и косяков тьма, за них и выхватывала, но она уже взрослая была, уже было сложно договориться
@_hanna_1, у меня начальник это напрямую директор. И нет, не прятала бы, если бы увидел. Потому что знает, что работаю и выкладываюсь на все сто процентов. У нас не тюрьма и всё в пределах разумного)
@mama-sobaka, просто вы говорите, что у других начальников дергается глаз, может и у вашего глаз дергается ))
То, что Вы ищете себе работу в любую свободную минуту - только Ваши проблемы)
Если Вас не устраивает качество выполнения работы конкретным сотрудником, это нужно обсуждать и расходиться.
Но не факт, что Вы найдёте кого-то, кто будет Вас устраивать.
Все допускают ошибки, и те, кто отвлекается на телефон, и те, кто вечно в мыле.. и не известно ещё, как лучше работать. Может он отвлечется и потом продуктивно работает, нежели сидеть не поднимая головы 8 часов подряд
@mama-sobaka, ну так это совсем небольшой срок. Вызовите его на разговор и скажите, что ваша негласная корпоративная культура не предполагает использование телефонов в личных целях и что результаты его работы оставляют желать лучшего. И если так пойдет дальше, то вам придется с ним попрощаться.
Если ничего после этого разговора не изменится, то здесь уже бесполезно. Ищите другого сотрудника
@mama-sobaka сделать качественнее, больше и лучше, а потом плотненько сидеть на антидепрессантах..
Возможно Вы такого не встречали, но не всегда начальники - это такие молодцы, как Вы, которые сидят не поднимая головы. Часто работу можно оптимизировать и не тратить на неё столько времени..
А то, что Вы постоянно пишете про его ошибки, я уверена, они есть у всех. Особенно в начале карьерного пути
@mama-sobaka косяки можно делать и без телефона.. Как говорится "горе от ума"
Я не видела у себя в контракте строчку про запрет использования телефона, для меня это отсебятина и синдром вахтера, а делать замечание взрослому - смех
Если результаты работы средние, это надо озвучивать, а не беситься из-за телефона, и пофиг что вы там считаете про 10-15 минут после работы, это ваши личные проблемы.
@mama-sobaka, я сижу с телефоном, но от этого не страдает моя работа,и без телефона я бы не сидела, у меня есть ребенок и порой звонят со школы. По работе ко мне вопросов нет, я сама обучила уже многих людей. Вы одновременно боитесь указать на ошибку и сами ее переделываете/злитесь на работника, работаете по своей инициативе в обед и тд, и хотите чтоб резко работник с балабола поменялся на ответственного, который за 3 коп будет в свободное время читать законы, что-то изучать и почему то не пользоваться телефоном. Вы не переделайте такого человека, просто найдите на его место другого и все. Про телефон все равно маразм, так можно установить использование туалетом не более 20 минут или курение не больше 2 минут, как в тюряге. У вас самой синдром начальника, запретить то, это. Вы никого никогда не переделаете, выбирайте сразу готовенького на все ваши требования
@_hanna_1, а него страдает. Я же не просто так указываю именно на телефон.
Ситуация капец двоякая:
1) Сейчас такой дефицит сотрудников, что даже "среднему спецу" лишний раз ничего не скажешь: вроде хоть какая-то работа да делается. Он уйдет - делать некому будет.
2) Сидение в телефоне мешает как конкретному сотруднику качественно делать работу, его начальнику, так и может влиять на остальной коллектив (всегда возникает вопрос: почему ему можно, а мне нет).
Поэтому смотрите по своей сфере и обстановке.
Если так же тяжело с кадрами, проведите тет-а-тет беседу и про телефон, и про качество работы, но не с угрозами и штрафами, а как задушевный разговор.
Ну, и конечно, не надо за него исправлять ошибки. Давайте ему перепроверять самому, спросите нужно ли ему что-то дополнительно рассказать или научить, чтобы ошибок не было.
И второй вариант, если есть желающие на эту должность, разговаривайте как начальник с подчиненным. Укажите что Вам не нравится, а что нравится, объясните про дисциплину и свои переживания. Если ему плевать, меняйте на другого.
А что значит «вроде и делает свою работу, но результаты средние»? Это как?🤪 Либо есть результат, либо его нет, оба влияют на рабочий процесс либо положительно, либо негативно - третьего не дано. Ставьте конкретные задачи, обозначьте, какие результаты хотели бы видеть и, конечно же, четкий дедлайн. Зачем вам в команде такой человек, которым вы недовольны? В конце концов для этого и существует испытательный срок, чтобы понять подходите ли вы друг другу как в работе, так и в человеческом отношении. Неужели за 3 месяца вы этого не заметили? И да, возможно, вы крутой специалист, но менеджерские компетенции у вас слабые.
@mama-sobaka, примите как данность, что большинству не нужно никакое развитие и личный рост, если зп от этого никак не увеличивается. Единственное, что безотказно заставляет работать - деньги.
@avrika, знаю и отчасти разделяю их мнение. Но у нас работа с другой системой. И это всё оговаривалось при приник на работу. Работник пришел с еще более худших условий. И зарплата у него выросла значитедьно относительно того, что получал на прошлой работе.
@mama-sobaka какие такие, как он? Честно, судя по всему что Вы здесь пишите Вы так себе начальник.. Который помешан на одной работе и требует от сотрудников такого же, чуть ли не ночевать
Типичный зумер, они себя любят, хотите чтоб пахал нанимайте миллениала
Возможно, там зарплата такая, ради которой он сильно напрягаться не считает нужным
Зарплата и обьем работы оговаривались заранее
Если он на контракте и у него рабочее время стандартное, то какие телефоны в рабочее время? Есть обед, в это время может делать что хочет со своим телефоном. Естественно сделала бы замечание о качестве работы.
Я за то, чтобы работать на результат, а не по часам.
Если работа выполняется, то по сути нет разницы сколько при этом он сидит в телефоне. Если руководство хочет чтобы сотрудник работал больше и усерднее - нужна мотивация. Другие задания, премирование, повышение лояльности.
Хм, а пост то Вы написали в рабочее время, предполагаю) Есть задача, есть сроки, есть результат. По этому и судить. Все мы разные и подходы к работе разные. Не устраивает как специалист - поговорить об этом или искать нового 🤷♀️
@annagridneva3, так их де надо найти и указать на них. На это уходит время
@mama-sobaka, ну так это же ваша работа как начальника - проконтролировать подчиненного: проверить на ошибки и указать на них)
Несколько раз бы так сделала, указала на ошибки, заставила бы исправить. Если бы не помогло и это, был бы серьезный разговор о несоответствии его выполнения работы вашим ожиданиям вплоть до увольнения.
Телефон ни при чем, ну, не будет он в телефоне сидеть, так может на комп программы какие поставить и там втыкать не по работе..
Скажите один раз, что вас это не устраивает и хотите более качественного выполнения работы. Не поймет - штраф, сокращение или еще что-нибудь. У моего есть такие, то покурить им надо выйти по десять раз в час, то туда то сюда. Скажет один раз, если не поймут, тогда либо зп лишит, либо еще что-нибудь, если люди реально ерундой на работе начинают заниматься. Ну и судя по вашему последнему комментарию, человек сам не особо заинтересован в работе и работает на «отвали»
@allissaaa, и никто с вас не возмущался, все были согласные и послушные и никогда не читали трудовой кодекс и не спрашивали у юристов (даже группа в вайбер есть). Вам можно было и не платить вообще с таким успехом, либо вход платный сделать)) может просто вы были молоденькие подростки сразу после школы
@_hanna_1, да, мне было 18, и все там были молодые, которых штрафовали. А более взрослых 30-40лет вообще никто не трогал, а нас все оскорбляли только. Помню мы писали постоянно какие-то объяснительные на листе бумаги, кто почему задержался на 30секунд🥲
@allissaaa, вы ж понимаете, что более взрослые их бы послали в лучшем случае, в худшем собрали доказательства и в трудовую инспекцию/милицию/прокуратуру/администрацию по месту регистрации магазина/ налоговую и тому подобное. Писать можно везде, даже если не по адресу, то переадресуют или напишут отписку. Молодых легко обмануть, очень жаль, что вы на это попались, но сейчас зумеры не такие )) и наши дети будут лучше нас, я надеюсь будут уважать себя и свой труд
@avrika, @veronicacastro, @elenadg, @mama_lapochki_dochki_i_dvyh_sinochkov, @proston,
Это Мой подчиненный. С точки зрения закона знаю, что делать. Интересует в целом жизненный опыт)
Вопрос в том, что когда у меня появляется время, я читаю, изучаю что-то, сама себе нахожу работу, если так можно выразиться. Потому что по сути работа есть всегда.
С ним другая ситуация. Вприципе подход у человека к работе другой. Сначала сидит в телефоне, потом в оставшееся время делает работу. К срокам успевает. Но делает не так качественно, как хотелось бы, очень по-быстрому. Если у меня на изучение вопроса уйдет час, то у него 15 минут. Результат соответствующий
@mama-sobaka, нет агрессии. Вы что ? Просто сама до декрета была начальница отдела. И все брали пример с меня. Вот и здесь предположила. А поколение зумеров сейчас крайне сложное. Ими в разы тяжелее управлять.
@go.ma.ni., ну получается с меня берет плохой пример, судя по вашему сообщению)
Поколение сложное. Есть только понимание о своих правах, но точно не об обязанностях
Хочу, чтобы он работал качественно. И в выходные и обеды я не переделывала за ним работу из-за того, что он тупит в телефоне день.
@mama-sobaka у меня была коллега, которая регулярно на себя взваливала все за себя и за того парня, эмоционально она не вывозила, делегировать не умела, дома сложности из-за того, что она все время на работе, злая постоянно. Возвращайте ему обратно то, что он не доделал, если эта его работы, пусть и выполнит ее хорошо, хочет в рабочее время, хочет после. Он же за получает
@alenasuh221286, так и делаю. Но это опять же дополнительное моё время.
платить зп ровно на столько на сколько наработал.на вопрос почему так мало отвечать" кто не работает, тот не ест" 🤣
Ставить дедлайн по выполнению задачи . Но опять же , если он выполняет свои функции во время , то какие к нему претензии? Просто не нравится , что он в телефон залазит ? Или хотелось бы чтоб он работал больше ?
Значит установить сроки выполнения работы в течение дня -не сделал -замечание, за месяц наберется на выговор и тогда можно ручкой помахать за несоответствие занимаемой должности 🤷♀️
@_hanna_1, о боже, вы такие детские вопросы задаете)
@mama-sobaka, на основании ваших же суждений, что в раб время вы бы запретили телефон и заставили бы читать учебники и развиваться. Вы как начальник должны его курировать, это первое, и за него вам будут вваливать вышестоящее руководство, хотя у вас там видимо один какой нибудь диспетчер и вы над ним «начальник»куратор, поэтому я не буду долго обсуждать)
Это Ваш подчиненный?
Или коллега "одного уровня"?
С одной стороны, если работа в полном объеме сделана в срок, а телефоны на рабочем месте не запрещены, то что в такой ситуации сделать в рамках закона? Но руководство имеет полное право не продлить контракт и найти того, кто будет полностью устраивать
Хм, а пост то Вы написали в рабочее время, предполагаю) Есть задача, есть сроки, есть результат. По этому и судить. Все мы разные и подходы к работе разные. Не устраивает как специалист - поговорить об этом или искать нового 🤷♀️