Всем привет🤗 хочу поделиться впечатлениями от первого посещения консульства РФ в Германии (Бонн). Нужно было продлить загранпаспорт ребенку. Зашли, получили электронный талон, сидим ждём, очередь двигается как то подозрительно быстро и я думаю что я такого плохого себе надумала про наше консульство, все спокойно, быстро…но не тут то было…
Сначала вижу женщину, которая говорит одному дедушке который спокойно сидит и читает газету и ждёт свою очередь, что типа вы знаете, у вас кожные заболевания, вы не должны здесь со всеми сидеть, вы заразный…к слову кожа у деда совершенно нормальная и чистая, дед плохо слышит и не понимает ее, и естественно никуда не уходит. Эта женщина отошла от него и давай сама с собой разговаривать и материться, а потом выдала фразу - я позвоню ВВП (президенту (!)) и напишу ему жалобу, какой он такой сякой и он ему покажет и еще много проклятий…и тут я поняла где я нахожусь 🙃 к слову она все время сама с собой разговаривала себе под нос и из нее лился отборный мат…
Дальше больше, очередь идет, у нас талон С9, перед нами пошли С8, ну все думаю я щас мы пойдем, ага…Потом назывались разные другие талоны, и только через минут 30 назвали талон С10 (!) перепрыгнув нас. Пошла женщина которая с этим талоном С10, я попросила ее подождать и спрашиваю женщину работницу в окне, а как же мы, у нас талон перед этой женщиной, а она мне как хабалка - ничооо не знаю, значит вы свою очередь просмотрели, профукали…😡
Я говорю я с ребенком, слежу за табло внимательно и никак не могла пропустить, а она мне все давайте ждите и тд и тп, и вообще берите НОВЫЙ талон и ждите своей очереди…бля…😡😡😡
Я пошла в другое окно и давай уже другой работнице объяснять ситуацию, она меня тоже чуть ли там чем не обложила, типа вы свою очередь профукали, почему я вами должна заниматься, почему вас другие люди должны ждать, да у вас даже документы не готовы, а ребенок готов фотографироваться? Я - всмысле😑😳😡 конечно готов!!! В общем с горем пополам приняли, с таким отношением и рожами…больше туда ни ногой, лучше в Штрасбург поеду, там лучше отзывы😊
Меня заставили идти делать новые копии всех документов, потому что мои были сфотографированы и распечатаны, а не отсканированы😅 а потом сотрудница меня долго уговаривала из каких то своих побуждений, чтобы я делала паспорт ребенку не вторым, а в замен имеющегося:))) я тоже почувствовала себя на Родине😅
Когда родился сын, мы ездили оформлять гражданство в Бонн
Это был такой ужас, второй раз ехать туда вообще не хотела и дочке я оформляла гражданство в РФ🫣
Но, в декабре мне надо было новый загранник делать и платить 300€ через посредников меня жаба задушила, решила съездить еще раз🤣
Я была приятно удивлена, как все быстро, дружелюбно и организованно прошло😊
Наверное, человеческий фактор большую роль играет🤷🏻♀️
И мне очень жаль, что у вас такой опыт вышел. Надеюсь, что в будущем будет лучше 🤗
Я была летом 2 раза. Оба раза всё прошло отлично.
С гражданством ждала долго, так с заверением у нотариуса (живая очередь). И охранник там не особо приветливый, но если абстрагироваться, то его могу понять.
А вот в здании с паспортами прямо прекрасно.
В соседнем окне причём была женщина, которая совсем не подготовилась и по сути не должна была даже ехать. Ей работница раза 3 терпеливо объяснила, что нужно сделать. А ещё видела пару с ребенком в коляске, они спросили охранника, можно ли без записи в этот день. Термин через 2 дня, но гражданство получили только. Он сходил, узнал и их пропустили.
Терпеть не могу консульство именно Бонна, была там 2 раза оба раза примерно как у вас, все было плохо - хамство начиная с охранника до сотрудников, долгие очереди, узкое душное помещение, все люди на взводе, плюс еще со свидетельства о рождении дочери из этого посольства краска осыпалась и пришлось восстанавливать🤬 Была еще один раз в Гамбурге (поехала туда как раз плюясь от Бонна, там принимали не зависимо от района проживания) и после переезда уже много раз в Берлине, оба посольства вообще без нареканий, очень все дружелюбно, интеллигентно, записаться только довольно сложно.
А у меня был хороший (неожиданно 🤣) опыт в Мюнхене, даже раза 3. Уж не знаю, всегда ли там так было.
Очень жаль, что у вас вышел такой опыт. Мы в Бонне бывали много раз, особенно когда оформляли документы для переезда. Всегда были приветливые работники, видела, как других принимали без очереди, шли на встречу, так как люди не все местные. Пару раз видела ворчащих охранников там, но с кем не бывает... Да, есть такие, что разговаривают свысока, но такие люди везде присутствуют, грубости мы от рабочих в свой адрес не слышали.
@juliet888 это точно. Дело в людях. Моего мужа как-то перепутали по данным с другим человеком и прислали штраф, фото за превышение скорости. Естественно, штраф должен был быть тому, другому. Он звонит, объясняет, что это не он нарушил, а ему в наглую говорят, что все так говорят, когда платить не хотят. Ну там длинная история была. В 4 письма 😅😅😅
@juliet888 нам повезло. Мы отделались за месяцев 5 😅 это ещё и мои коллеги оказались. Пришлось их припозорить😅 извинение потом пришло
Девочки, помогите пожалуйста: где и как вы ловите термин на продление заграна? У меня закрались сомнения, вдруг я не там делаю.
Контингент всегда не предсказуем)
Последние раза 3 в берлинском посольстве я была приятно удивлена, насколько вежливые девушки там работают. А вот нотариус мудак редкостный. Мне через 1,5 года нужно будет продлевать паспорт. Спасибо, что своим постом спустили с небес на землю. Буду готова к худшему))
Вот буквально на прошлой неделе была в Берлине-очень дружелюбные сотрудники, все достаточно быстро, и мне с ребенком прям так участливо со всеми бумажками помогли, и при мне бабульку столетнюю фотографировали - с ней прям тоже очень вежливо и по-доброму разговаривали, хотя она и не понимала уже ничего) в прошлое посещение я забыла один документ важный, они мне ни слова не сказали грубого, дали ближайший возможный термин еще раз. Так что я в приятном шоке. Даже с абсолютными тупицами и неадекватами разговаривают терпеливо)))
Мы были в российском посольстве в Лейпциге 4 года назад . Было все также, как вы описали. Я потом ревела, такое отношение к своим же ...
Читаю и немного в шоке. Нас пугали что там то что вы описали, но мы там были много раз и каждый раз под приятным впечатлением. Все вежливые, помогают с документами., провожают, показывают куда идти.
Вам не очень повезло видимо просто. Я в восторге от нашего посольства. Всегда очень вежливые сотрудники и всё очень компетентно и хорошо объясняют. И насколько я помню, на стене висит табло с актуальным номером. А посетители какие есть. Кто как воспитан, как говорится.
Я как раз пытаюсь термин в Берлине словить. Мне очень лень писать 1050099 матов, которые за пять минут трах**ья с сайтом в моей голове…я такое издевательство больше не выдерживаю. Даже на уровне «сделать термин» из меня все высосало, можно идти ложиться спать без сил, предварительно выпив чего-нибудь покрепче для уравновешивания биополей разрушенных. Я лучше пойду 15 раз в Германии ummelden делать, чем один раз паспорт свой продлять. Это прям нескрытая ненависть к людям, пытающимся получить (и оплатить!) оказанную услугу.
Муж заплатил «посредникам» и получил термин через 4 дня 😄 в посольстве Берлина буквально зашел-вышел. Очень быстро прошел термин, персонал тоже был достаточно любезен, по мере их возможности 😆
Вам хотя бы можно загранник здесь поменять. А нам, белорусам, надо на родину ехать🙈🤪
@yanakap да наш дед с вашего любит брать пример , так что погодите за нас "радоваться" 😆
@marischania скорее не пример берет, а на нас все идиотские идеи тестируют
🤣🤣🤣 добро пожаловать домой, товарищи. Всё для вас