@soslan.georgievic, у меня подружка столкнулась с подобной ситуацией, сейчас в СФР ввели какое то обновление базы данных и у многих такая ситуация, якобы программа не видит адрес регистрации, вернее его нет в их базе, вам нужно обратиться с пакетом документов лично в СФР