Девочки, брала на вайлдбериз футболку, перепутала и выкупила не ту. Решила оформить возврат в приложении, а продавец отказал. Можно ли вернуть вещь без одобренной заявки на возврат, учитывая, что нет брака.
2 недели дается чтоб вернуть товар если не подошел/не понравился . За исключением трусов/лекарств и тд. А так просто приносите туда, где забирали и всё
На Вб есть невозвратные товары. Убидитесь что это не ваш случай
На вб просто в пвз без заявки приносите
Заявка создается, только если брак
Потому что через заявку только по браку возврат, вот и отказывает продавец и правильно делает
Вы просто можете принести обратно. 14 дней у вас на это есть по закону
Конечно, заявка вообще не нужна была
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …
Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.
У вас платный возврат на вб ?
⁉️Про возврат налога. Может кому-то пригодится)
Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22.
Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок.
И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))
Если оформляете заявку на возврат в вб то это вы делаете по браку, поэтому отказывают, вещь не бракованная. Надлежащего качества товары нужно просто относить обратно в пункт и их примут.