Mom.life
Маргарита
maddnesmay
Маргарита
Девочки, может кто сталкивался:
На прошлой неделе заказала кровать на вб, доставка должна была быть 9-го мая.
До сих пор ни звонка от курьера, ни какой-то информации вообще о доставке, кроме как «доставка задерживается».
Кто знает, как их наказать вообще можно?!
Задолбали такие идиоты-продавцы на вб!!!!
11.05.2025

Лучший комментарий

Комментарии

maddnesmay
maddnesmay
Резюмирую:
Я до них дозвонилась! Знаете что мне сказали? Что кровать только в производстве, и что привезут ее в конце следующей недели)
На мой вопрос: какого хрена они тогда пишут сроки и вводят в заблуждение, мне прямым текстом сказали-маркетинг!
Че девчат, дальше будете их защищать?
12.05.2025 Нравится Ответить
albina_dem
albina_dem
Ой а я Вас очень понимаю. Зачем ставят дату доставки, если знают, что праздники и проблема будет с курьером? Можно же наоборот максимальную поставить, чтобы покупатель не ожидал. У меня было так, что я отпросилась с работы и ждала курьера, а он не приехал))) я считаю, что все должны выполнять свои обязательства, а не покупатели входить в чьи-то положения. Почему курьер считает нормальным, что его ждут дольше положенного, даже не предупредив и не спросив, а удобно ли будет мне принять его в другой день?
11.05.2025 Нравится Ответить
albina_dem
albina_dem
@bla_bla_blaaaaa, у меня друзья продают мебель на озоне и вб. И со склада маркетплейса, и со своего. В праздничные дни производство не работает, при этом в положенные сроки доставляют.
У автора статус заказа «выдан курьеру» просто от балды стоит с 9 мая? И статус не передвинули, висит у курьера. Ваши домыслы - это Ваши домыслы. Статус четко стоит, курьер не вышел на связь, не предупредил, почему 4 дня нет товара. У меня была такая ситуация не с маркетплейсами, курьера магазин не мог найти, он с моим товаром был и на связь не выходил. Товар у автора отгружен и без проблем двигался по точкам, а вот на стадии курьера что-то пошло не так. Я привела пример сменной работы, которая аналогична работе на маркетплейсах. А безответственных людей пруд пруди во всех сферах, и в строительстве и мебели в том числе. Я сталкивалась и с такими, и с нормальными. Искать оправдания первым я не вижу смысла, это не моя беда, а их, мне их просто жаль, что они не могут собрать свои сопли и выполнять свою работу
11.05.2025 Нравится Ответить
bla_bla_blaaaaa
bla_bla_blaaaaa
@albina_dem ой короче все понятно с вами, вы даже про статусы не понимаете, что я пишу.
Роботы и искусственный интеллект вам лучшие друзья.
Все должны ходить ровно и стоять по стойке смирно.
Идеальный стерильный мир.
11.05.2025 Нравится Ответить
maddnesmay
maddnesmayстикер
12.05.2025 Нравится Ответить
nata.kira
nata.kira
Это нормально, праздники же)
11.05.2025 Нравится Ответить
bla_bla_blaaaaa
bla_bla_blaaaaa
Задолбали такие покупатели, которым вынь да полож. Совсем не думают головой своей.
11.05.2025 Нравится Ответить
maddnesmay
maddnesmay
Вы не с той ноги встали?!
11.05.2025 Нравится Ответить
bla_bla_blaaaaa
bla_bla_blaaaaa
@maddnesmay да
11.05.2025 Нравится Ответить
mama-dani_
mama-dani_
Товар продавец отправил? Если да то он явно не причем, значит это в пути он застрял, если еще не отправил то это уже другое дело (можно попробовать написать ему в вопросы/ответы когда отправит и прочее)
Если он передан курьеру и задерживается то можно в тех поддержку написать или позвонить
Но сейчас праздничные дни, поэтому скорее всего и задерживается
11.05.2025 Нравится Ответить
maddnesmay
maddnesmay
Заказ был выдан курьеру еще 4 дня назад.
Ни поддержка, ни продавец не отвечают
11.05.2025 Нравится Ответить
mama-dani_
mama-dani_
@maddnesmay ну так а при чем тут продавец 🤔, если товар уже у курьера.
Получается продавец во время отправил.
Я думаю из за праздников просто, завтра вам могут позвонить 🤔
11.05.2025 Нравится Ответить
maddnesmay
maddnesmay
@mama-dani_, курьер продавца, а не вб. Просто элементарно мне даже не отвечают на сообщения…
11.05.2025 Нравится Ответить
bla_bla_blaaaaa
bla_bla_blaaaaa
Почему идиоты ? Праздники. Склад закрыт. Все отдыхают. Склады вообще работают пн-пт. В понедельник скорее всего измениться статус вашего заказа.
11.05.2025 Нравится Ответить
maddnesmay
maddnesmay
@bla_bla_blaaaaa, там и без меня отзывов о доставке полно плохих, вне праздников. Жаль я поздно зашла в карточку продавца
11.05.2025 Нравится Ответить
bla_bla_blaaaaa
bla_bla_blaaaaa
@maddnesmay вы спросили мнение в этой соц.сети. я вам ответила, подождите пн-вт это два рабочих дня. Можете в пн сами написать в чат продавцу.
11.05.2025 Нравится Ответить
maddnesmay
maddnesmay
@bla_bla_blaaaaa, я уже их номер телефона нашла, позвоню завтра
11.05.2025 Нравится Ответить
nadyailina
nadyailina
Оставьте потом негативный отпуск, что когда были все дороги перекрыты кровать не доставили на крыле самолета)))

Ну серьезно, в праздники всегда задерживаются все почти, тем более на вб)))
11.05.2025 Нравится Ответить
nadyailina
nadyailina
@maddnesmay, будьте добрее и мир к вам потянется ❤️
11.05.2025 Нравится Ответить
maddnesmay
maddnesmay
@nadyailina, свой совет оставьте лучше себе. У меня с этим проблем нет никаких!
11.05.2025 Нравится Ответить
nadyailina
nadyailina
@maddnesmay, хорошо!
11.05.2025 Нравится Ответить
yasmeen
yasmeen
Вот прям Наказать?🤔
Часть дней была нерабочих…а так сроки всегда указываются примерные, условные.
11.05.2025 Нравится Ответить
Читайте также