Озон: можно ли вернуть товар из международной доставки?
Хотела заказать международную доставку с озона в первый раз, там если что можно вернуть?
Закажу обувь, и есть ли еще минусы кроме долгой доставки?
Комментарии
Внимательно выбирать продавца и товар - чтобы рейтинг у обоих был хороший и отзывы были, соответственно
Часто до отправки продавец в чате пишет и уточняет, действительно ли вы правильно заказ сделали (размер, цвет и тд)
Отказаться можно только не вскрывая, возврат через диалог с продавцом, не всегда одобряют
Можно обратно связавшись с продавцом отправить без проблем
Я заказывала мужу костюм с доставкой в пункт выдачи озон,он оказался огромным. Начала диалог с продавцом и он одобрил возврат так же в пункт выдачи, возврат был бесплатным
Сегодня только обсуждали с девочками, вернуть нельзя и проверить тоже
Забираете, проверяете дома, если что-то не устраивает то с продавцом связываетесь и отправляете за свой свет через почту или сдэк
Ну это же наверно ппц дорого выйдет отправить обратно ?
@dianaaxmad, не знаю даже, видимо смотря куда и как отправлять
За свой счёт отправка обратно продавцу
Если пришлют откровенную дичь, её стоимость может быть гораздо меньше, чем доставка обратно, чем иногда пользуются некоторые продавцы
Вернуть только через диалог с продавцом, а не с озон
Самой платить за пересылку обратно и надеяться, что продавец возместит
Вернуть по-моему нельзя. Заказывала коврик, но мне было не критично по возврату и было указано, что невозвратный