Внимательно выбирать продавца и товар - чтобы рейтинг у обоих был хороший и отзывы были, соответственно
Часто до отправки продавец в чате пишет и уточняет, действительно ли вы правильно заказ сделали (размер, цвет и тд)

Отказаться можно только не вскрывая, возврат через диалог с продавцом, не всегда одобряют

Можно обратно связавшись с продавцом отправить без проблем

Я заказывала мужу костюм с доставкой в пункт выдачи озон,он оказался огромным. Начала диалог с продавцом и он одобрил возврат так же в пункт выдачи, возврат был бесплатным

Отказаться нельзя

Сегодня только обсуждали с девочками, вернуть нельзя и проверить тоже
Забираете, проверяете дома, если что-то не устраивает то с продавцом связываетесь и отправляете за свой свет через почту или сдэк

За свой счёт отправка обратно продавцу
Если пришлют откровенную дичь, её стоимость может быть гораздо меньше, чем доставка обратно, чем иногда пользуются некоторые продавцы

Вернуть только через диалог с продавцом, а не с озон
Самой платить за пересылку обратно и надеяться, что продавец возместит

Вернуть по-моему нельзя. Заказывала коврик, но мне было не критично по возврату и было указано, что невозвратный

Тоже интересно