Пропал заказ на Авито: как вернуть деньги?
Девочки, у кого нибудь терялся заказ на авито? Он так и не доехал до покупателя, заказ тот отменил и авито теперь и заказ не возвращает (ну очевидно он потерялся уже давно...) и деньги не возмещает. А только отписки в службе поддержки, что проверчем заказ. Сумма то не маленькая (
Есть какие то другие варианты кроме члужбы поддержки??
Iliza·
Мама сына (2 года)
Через что отправляли?
Мой заказ один раз потеряли через 5пост. 2-3 дня ждала от них ответа,заказ нашли в другой ячейке.
Катя··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Тоже 5 пост. Мы уже более месяца ждём ...
Юлия·
Мама дочки (2 года)
Я звонила в саму поддержку и долбала их часто.
Мой заказ был в пути 2 месяца, хотя доставка должна была быть за 3-5 дней.
Через три недели после отправки, заказ так и не доехал и покупатель отменил, ему сразу деньги вернулись,мне нет.
В поддержке говорили в пути, как вернётся к вам тогда вернёмся деньги или как срок доставки выйдет если не доедет к вам,то вернем
Катя··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Вот у нас уже больше месяца он болтается( деньги в итоге получилось вернуть у вас??
Юлия··
Мама дочки (2 года)
да
Lia·
Мама дочки (3 года)
У меня терялся. Из мск в СПб за 2 месяца не доехал. Exmail.
Вернули деньги и мне и покупателю, но последний всё равно мне написал, что уверен, что это я его обманула и просто не отправила( Писать в поддержку начала недели через 3 как статус перестал отслеживаться. В чате, на сайте, в группе вк
Ксения·
Мама дочки (1 год)
Терялся
Сначала проверяли тоже, потом деньги вернули. Ждите. Там потом появится, что нужно заполнить форму на возврат и после этого вернут деньги
Ксения··
Мама дочки (1 год)
2 месяца где то потерян был
Tatyana·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Терялся. Спустя почти 2 месяца вернули деньги. Тоде 5post