Просрочен сертификат в Estel Adony? Можно ли вернуть деньги?
Девочки… может знаете.
Есть подарочные сертификаты в эстелт адони. Сумма не маленькая, но срок годности прошел. Что делать? Все? Или есть шанс…
Вроде есть закон какой-то . Кто в теме…
Девочки… может знаете.
Есть подарочные сертификаты в эстелт адони. Сумма не маленькая, но срок годности прошел. Что делать? Все? Или есть шанс…
Вроде есть закон какой-то . Кто в теме…
они может и так согласятся, не обязательно сразу законом грозить, попробуйте просто так сперва
спасибо. Как действовать бы чуть что . Тоже надеюсь на порядочность. Тем более у меня и свежие есть)))
Была ситуация, сертификат в другой магазин истек. Они сказали, что если срок месяц, то могут ради исключения принять. Но срок был больше, поэтому увы.
нет, это довольно давно было, я тогда не знала о том, что это незаконно. Сейчас многие знают об этом; и я думаю, что в Эстель проблем не должно возникнуть, особенно если отоваривать сертификат одновременно с действующими.
спасибо. Да надеюсь просто смогу там себе купить красоты… мой дарил два года назад и в этом году и я только вспомнила про те🫣
п.4 ст. 23.1 Закона РФ о защите прав потребителей. В течении 10 календарных дней,должны вернуть деньги,даже если он истек,тк это авансовый продукт
Если откажутся отоварить сертификат, то пишите заявление на возврат денежных средств в установленные законом сроки. Отказ с из стороны - это незаконное обогащение. Это без всяких судов , если не прошло три года, они обязанЫ. Если более трёх лет, то на усмотрение суда . Причём вернуть можете как вы, так и даритель , неважно кто обратится
Верно, главное три года. На имя директора заявление на возврат и подождать
Я посмотрела свои абонементы в спорт.зал.
В одном абонементе истек срок, но я не отходила все тренировки (4 из 8). Позвонила им, они сказали, что это уже мои проблемы: абонемент был «вскрыт», часть тренировок проведена. Проверила по статьям в интернете. Они оказались правы.
А второй абонемент ни разу не активировала. Позвонила им, написала заявление на возврат, на словах они готовы вернуть деньги, вот жду.
Поэтому, думаю, в вашем случае тоже должны вернуть деньги за сертификат.
Досудебная претензия точно ускорит процесс) а по суду вообще взыщут намного больше. Единственное, что у нас в стране хорошо работает это закон о защите прав потребителей
Доброе утро, вот на днях Детский мир без вопросов продлил действие сертификата
Ксюша·
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
п.4 ст. 23.1 Закона РФ о защите прав потребителей. В течении 10 календарных дней,должны вернуть деньги,даже если он истек,тк это авансовый продукт