Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Alena
Alena
Мама двоих (3 года, 7 лет)

Просрочен сертификат в Estel Adony? Можно ли вернуть деньги?

Девочки… может знаете.

Есть подарочные сертификаты в эстелт адони. Сумма не маленькая, но срок годности прошел. Что делать? Все? Или есть шанс…

Вроде есть закон какой-то . Кто в теме…

22

Лучший комментарий

ksunya88

Ксюша

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

п.4 ст. 23.1 Закона РФ о защите прав потребителей. В течении 10 календарных дней,должны вернуть деньги,даже если он истек,тк это авансовый продукт

Отметок «Нравится»: 2

Комментарии

uon

Lemon

Мама двоих (младенец)

они может и так согласятся, не обязательно сразу законом грозить, попробуйте просто так сперва

Отметок «Нравится»: 1
mcmooo

Alena

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Это конечно… но хочу понять права

Отметок «Нравится»: 0
med_gol

Милая Джой

Мама двоих (1 год, 4 года)

если коротко то это считается авансом и через суд можно вернуть

Отметок «Нравится»: 2
mcmooo

Alena

Мама двоих (3 года, 7 лет)

спасибо. Как действовать бы чуть что . Тоже надеюсь на порядочность. Тем более у меня и свежие есть)))

Отметок «Нравится»: 0
juli140486

Юлия А

Была ситуация, сертификат в другой магазин истек. Они сказали, что если срок месяц, то могут ради исключения принять. Но срок был больше, поэтому увы.

Отметок «Нравится»: 0
mcmooo

Alena

Мама двоих (3 года, 7 лет)

@soda., а дальше не пошли жаловаться?

Отметок «Нравится»: 0
soda.

Дина

Мама двоих (4 года, 17 лет)

нет, это довольно давно было, я тогда не знала о том, что это незаконно. Сейчас многие знают об этом; и я думаю, что в Эстель проблем не должно возникнуть, особенно если отоваривать сертификат одновременно с действующими.

Отметок «Нравится»: 0
mickc.

.

Вводят в заблуждение, а люди не знают

Отметок «Нравится»: 0
julia_tt

Юлия

Отметок «Нравится»: 2
mcmooo

Alena

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Спасибо вам. Сижу тоже читаю. Спасибо

Отметок «Нравится»: 0
julia_tt

Юлия

не за что) надеюсь у вас все получится)

Отметок «Нравится»: 1
mcmooo

Alena

Мама двоих (3 года, 7 лет)

спасибо. Да надеюсь просто смогу там себе купить красоты… мой дарил два года назад и в этом году и я только вспомнила про те🫣

Отметок «Нравится»: 1
ksunya88

Ксюша

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

п.4 ст. 23.1 Закона РФ о защите прав потребителей. В течении 10 календарных дней,должны вернуть деньги,даже если он истек,тк это авансовый продукт

Отметок «Нравится»: 2
olga.ph

Ольга

Если откажутся отоварить сертификат, то пишите заявление на возврат денежных средств в установленные законом сроки. Отказ с из стороны - это незаконное обогащение. Это без всяких судов , если не прошло три года, они обязанЫ. Если более трёх лет, то на усмотрение суда . Причём вернуть можете как вы, так и даритель , неважно кто обратится

Отметок «Нравится»: 0
miss_enot

Енотик:)

Мама дочки (3 года), беременна (10 нед.)

Верно, главное три года. На имя директора заявление на возврат и подождать

Отметок «Нравится»: 0
etotgorodnashstoboyu

александра

Мама двоих (4 года, 9 лет)

Я посмотрела свои абонементы в спорт.зал.

В одном абонементе истек срок, но я не отходила все тренировки (4 из 8). Позвонила им, они сказали, что это уже мои проблемы: абонемент был «вскрыт», часть тренировок проведена. Проверила по статьям в интернете. Они оказались правы.

А второй абонемент ни разу не активировала. Позвонила им, написала заявление на возврат, на словах они готовы вернуть деньги, вот жду.

Поэтому, думаю, в вашем случае тоже должны вернуть деньги за сертификат.

Отметок «Нравится»: 0
mickc.

.

Досудебная претензия точно ускорит процесс) а по суду вообще взыщут намного больше. Единственное, что у нас в стране хорошо работает это закон о защите прав потребителей

Отметок «Нравится»: 1
mcmooo

Alena

Мама двоих (3 года, 7 лет)

отлично)))

Отметок «Нравится»: 0
alexandra199107

Александра

Доброе утро, вот на днях Детский мир без вопросов продлил действие сертификата

Отметок «Нравится»: 0