Анастасия Остапенко
nastya-1703
Анастасия Остапенко·Мама дочки (7 лет)

Как вернуть технику на WB после получения? Личный опыт

Подскажите, кто-нибудь возвращал технику на вб, если с пункта забрали? С товаром всё хорошо, но муж подарил фен, а он за свои деньги ну очень дорогой, хотела сдать

Хотела поделиться

Может продавец хороший попался, а может всё по правилам:

Я таки сдала фен, но сразу сослалась на законы и постановление, что фен не является технически сложным товаром, а также при дистанционном способе покупки «потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней». Может кому-то полезно🤗

Комментарии

dinpo
Дина·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Технику только на озоне беру поэтому, ВБ проблемный (

Нравится Ответить
maria.shahbazova
Мехке·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Очень врядли,что вернёте. У нас было 2 случая. Один-брали мужу смарт часы за 18 тыс. Только с вб забрали,в этот же день они стоят на вб 15 тыс. Обидно пздц. Пытались вернуть,ведь они были еще нетронуты,не ношены вообще. Хотели перезаказать)))Не приняли их обратно никак. Потом случай в садике, нужны ьыли вентиляторы в группу,желательно беспроводные. Купила два. А они всё равно в душной группе почти не повлияли на атмосферу. На след день пыталась вернуть,продавец отклонил возврат. Поэтому чтобы вернуть,у вас должен быть прям брак,который вы можете доказать

Нравится Ответить
maria.shahbazova
Мехке·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@anna_muryb блин,ну мы этого не знали🤣поэтому мы такие-ок,спасибо, что не дали в морду

Нравится Ответить
anna_muryb
Аня·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@maria.shahbazova, ну я правда еще продавцу угрожала роспотребнадзором😂

Нравится Ответить
nastya-1703
Анастасия Остапенко·Мама дочки (7 лет)

@anna_muryb, я как раз тоже почитала закон вчера, гарантия есть 1 год

Нравится Ответить
vjnz2500
Svetlana·Мама сына (9 лет)

Не вернете. Ну только если прям продавец супер лояльный какой-то.

Нравится Ответить
bonopartova_psy
Виктория·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Через поддержку и через чат с продавцом

Нравится Ответить
_dama______
🌸 Mommy🌼·Мама сына (1 год)

Вся техника,или что-то с ней связано,только через поддержку

И то ободряют когда есть брак

А новое очень мало кто сможет вернуть 🤷

Нравится Ответить
nastya_kha
Анастасия·Мама сына (3 года), беременна (14 нед.)

5 дней вроде дается

Нравится Ответить