Как вернуть технику на WB после получения? Личный опыт
Подскажите, кто-нибудь возвращал технику на вб, если с пункта забрали? С товаром всё хорошо, но муж подарил фен, а он за свои деньги ну очень дорогой, хотела сдать
Хотела поделиться
Может продавец хороший попался, а может всё по правилам:
Я таки сдала фен, но сразу сослалась на законы и постановление, что фен не является технически сложным товаром, а также при дистанционном способе покупки «потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней». Может кому-то полезно🤗
Лучший комментарий
Комментарии
Очень врядли,что вернёте. У нас было 2 случая. Один-брали мужу смарт часы за 18 тыс. Только с вб забрали,в этот же день они стоят на вб 15 тыс. Обидно пздц. Пытались вернуть,ведь они были еще нетронуты,не ношены вообще. Хотели перезаказать)))Не приняли их обратно никак. Потом случай в садике, нужны ьыли вентиляторы в группу,желательно беспроводные. Купила два. А они всё равно в душной группе почти не повлияли на атмосферу. На след день пыталась вернуть,продавец отклонил возврат. Поэтому чтобы вернуть,у вас должен быть прям брак,который вы можете доказать
@anna_muryb блин,ну мы этого не знали🤣поэтому мы такие-ок,спасибо, что не дали в морду
@maria.shahbazova, ну я правда еще продавцу угрожала роспотребнадзором😂
@anna_muryb, я как раз тоже почитала закон вчера, гарантия есть 1 год
Не вернете. Ну только если прям продавец супер лояльный какой-то.
Через поддержку и через чат с продавцом
Вся техника,или что-то с ней связано,только через поддержку
И то ободряют когда есть брак
А новое очень мало кто сможет вернуть 🤷
Технику только на озоне беру поэтому, ВБ проблемный (