Mom.life
король.проблем
oooo-ppp
король.проблем
Девочки, может, кто сталкивался, купила телефон в «05.ру» и случайно сломала экран. 🫣 (Не будем, я не везучая на технику, видимо я заметила это) Так вот, гарантия еще есть, три месяца даже нет телефону, что они делают в таких случаях? Есть вообще смысл идти туда или они скажут за свой счет, или гарантия ремонт покроет слышала половина цены по гарантии? Может, у кого так было, экран менять надо? Или лучше на запчасти отдать, (цена 80 тыс. где-то,)они берут на запчасти, может, цену экрана снимут, возьмут? 
08.05.2025
1

Лучший комментарий

Комментарии

ibragimova.s777
ibragimova.s777
Ваш случай к сожалению не считается гарантийным
Вам скажут делать ремонт за ваш счет
Обычно на такие случаи,чтобы полностью заменили или сами оплатили ремонт ,нужно докупать гарантию
08.05.2025 Нравится Ответить
laziza1
laziza1
Гарантия на брак обычно бывает, а это вы сами сломали
08.05.2025 Нравится Ответить
kamhabhad
kamhabhad
Смотря что у вас входит в гарантийный случай, если ремонт по гарантии есть то можно пойти, а так обычно гарантия на брак
08.05.2025 Нравится Ответить
samira4545
samira4545
Тут не гарантийный случай у вас
08.05.2025 Нравится Ответить
djana.mur
djana.mur
гарантия дается на то, если у телефона брак или с ним что-то случилось не по вашей вине. лагать там начал или батарея быстро садится, а в таком случае мне кажется гарании нет, но утверждать на 100% не могу
08.05.2025 Нравится Ответить
oooo-ppp
oooo-ppp
А понятно я не знала раньше не ломалась так что та не сталкивалась даже, спасибо!Обидно но что делать так суждено
08.05.2025 Нравится Ответить
djana.mur
djana.mur
@oooo-ppp, он не работает или как? может просто экран поменять, а не сдавать на запчасти
08.05.2025 Нравится Ответить
aiiiishaaa
aiiiishaaa
Раньше гарантию на ремонт тоже давали
08.05.2025 Нравится Ответить
alieva.shaxruzat
alieva.shaxruzat
Какой половина за что ? Это же по вашей вине, гарантия на заводской брак
08.05.2025 Нравится Ответить
hunter-killer
hunter-killer
@alimova2000, да, забирают на проверку, а взамен дают другой, пока ваш не проверят
08.05.2025 Нравится Ответить
alimova2000
alimova2000
@hunter-killer, я брала технику ,она плохо работала ,через 12 дней я отнесла ,они забрали на проверку ,уже 2 недели прошли ,еше не звонили . В таком случае они не должны были обменять или дать новый ?
09.05.2025 Нравится Ответить
hunter-killer
hunter-killer
@alimova2000, они сразу должны были дать
Наши просто не все это знают, вот и молчат они
09.05.2025 Нравится Ответить
fatosh
fatosh
Я с таким не сталкивалась, но это вроде не гарантийный случай, если по вашей вине сломался, но лучше конечно сходить к ним уточнить
08.05.2025 Нравится Ответить
Читайте также