Девочки половину из вас несёт полную Х….))) причём тут Аэрофлот ? Авиакомпания совершила посадку в БЕЗОПАСНЫЙ АЭРОПОРТ , который смог принять ! Где ваш самолёт не херанут в небе!
Про « а че не могут выпустить ?» вообще молчу … как вы себе это все представляете ?? Как вас выпустят из самолёта без трапа ? Прыгайте товарищи ! И бегите без автобуса по взлетно-посадочной полосе до терминала , дай бог живы останетесь . Перед вами куча таких же самолётов , которых по очереди выпускают и тд и всем им нужно тоже , что и вам . Просто представьте нагрузку на персонал , а всем лишь бы обвинить 🥲

Надо прям в вакууме человеку жить, чтобы не знать, что так будет перед 9 мая))

Нашествие БПЛА сейчас активное, особенно перед праздниками. Не просто так вас задерживают и я понимаю сотрудников авиакомпании, которым не хватает ресурсов, когда люди подобным образом терпилят, ибо вас много, а их нет.
В прошлом году было тоже самое на 9 мая.

@siduvlaska и Вас туда же,а зря не рискую и проблем в ночи не имею

Какой ужас вы испытали 😔🤦‍♀️
И комментаторы олени тут просто и не могут представить, что значит лишние часы просидеть в самолете тем более с детьми.
Желаю поскорее и с силами добраться до Костромы 💗

Девушка, по теме: собирайте чеки по оплате жилья, чеки по транспорту, напишите претензию в авиакомпанию. Аэрофлот часто идет навстречу, опишите ситуацию, затраты свои.
По теме множества вопросов: девушки, милые, первое -люди живы.
Второе: аэропорт- это зона повышенной опасности, как и перелеты, там пограничники, ФСБ. Перемещаться по территории Даже штатным сотрудникам просто так нельзя, должен быть допуск. Вы думаете, просто взял и выпустил людей из самолета? А там еще самолеты, у каждого своя траектория, а там куча спецтехники, вся работа запланирована и скоординирована, нарушения не допускаются. Это вам не троллейбус на Невском открыли и выпустили.
Я сама вчера прилетела из Пекина, с двумя детьми, 2 круга в воздухе, подгузники всегда не беру впритык (2,3 нужно брать- 1 подгузник на 3 часа, еды детям уж тем более, воду детям можно в самолет проносить не в ограниченном количестве, пожалуйста, берите запас).
Здорово, что люди помогают друг другу, давайте помогать тем, кто попросит воды, подгузник, смесь ребенку.

Они все делают для Вашей безопасности, Вы что не знаете какое сейчас время и ещё в канун великого праздника, когда наоборот все очень опасно.

Все хотят и в безопасности быть ,и чтоб все быстро и по-шустрому решалось !Не будет так,тем более перед 9 мая.Решились лететь,ехать ,плыть ,на поезде мчать ,тем более в праздники,будьте готовы к форс мажорам.
Терпения всем )

Долетели благополучно , и слава богу. А вот эти нюансы , пусть и неприятные, но все же нюансы , которые можно пережить.

Девочки,подскажите пожалуйста если кто знает.Почему такая ситуация сложилась?

Муж вчера должен был вылетать из Калининграда в Питер в 9:30 в итоге вылет был в 11:30 а рейсы в Москву закрыли не принимали не отправляли долго а потом один за одним улетали.
Какой то хаос творился.

Люди капец, хотят кровь из носа чтоб их посадили в Москве, когда беспилотники летают. Или история с подбитым самолетом баку-грозный мало было?
Отмените планы в конце концов, ваша жизнь дороже. Принятие должно быть в такой момент. Иначе нервы себе только сделаете

В Питере в аэропорту сидит представитель прокуратуры. Узнавайте где и идите

Вчера летели с Сочи до Уфы. С 6.30 утра до 19.50 вечера сидели в аэропорту Сочи , из за задержек рейса. Тоже были неадекваты ,которые орали на работников аэропорта и матом и тд. Смотришь на всех этих орущих с перегаром мужиков и думаешь, тебя бы туда!!!!Там бы на передовой заткнулся! Кстати да ,весь день провели в аэропорту, да отсидели зады, намучились с детьми, но работники порта абсолютно измученные, помогали всем и вся! И главное было прилететь домой целыми, а не вот это дайте, подайте ,должны и тд. Кстати авиакомпания Победа ,кормила 2 раза в порту. Женщины с детьми терпели , были и с очень маленькими , но вот эти ужасные мужики просто охренеть ТП!

Почитала почти все комментарии. Хочется всем посочувствовать, всем-всем нам.
Представляю каково вам было, автор. Самое главное сейчас все более-менее нормально. Нужно надеяться на лучшее, все будет хорошо, держимся👌

Вот как бы понятно, что число по-человечески нужно посочувствовать. Но живя тут в Белгороде почти на границе с Украиной как-то не сочувствуется вообще, к сожалению 🤷‍♀️. Почему, даже расписывать не буду...

Вчера 2 ракеты сбили... Упали в 5 минутах езды на авто если. Окна тряслись и двери от грохота минуты 4, дома куча детей и племянник. А у тебя шок, ты только помнишь "уйдите от окон" и "все быстро в ванную". А на тебя смотрят испуганные 3 пары глаз, а тебе надо сохранять самообладание в этот момент +у тебя в комнате лежит на кровати ещё лялька, 3 месячная. Прошло минут 40 или час после этого и знаете... Прорвало... Слёзы текут рекой минут 10-15. Ты понимаешь насколько ты бессилен в этой ситуации, насколько ты ничего не решаешь в этой жизни и насколько всё непредсказуемо. Ещё час назад играла музыка в колонке и ты стояла готовила ужин, а сейчас сидишь на крышке унитаза и не можешь остановить поток слёз...
Слава богу, что без жертв. Спать ложиться страшно, пижаму одеваешь на ночь потому, что вдруг посреди ночи придётся выбежать из дома. Мотоциклы, питбайки и соседа с газонокосилкой просто ненавидишь... Уехать? Безумное желание. Куда? Летит везде, только разница в том, что где-то ПВО лучше, где-то хуже...
Понимаю ваш дискомфорт от всего этого, но вот так... Мы к сожалению ничего не можем изменить. Как говорится, спасибо, что живой....

Комментарий для продвижения

В стране война вообще-то. Дроны со взрывчаткой в небе. А люди летают в Турцию на отдых и возмущаются, что в аэропорту сервис не идеальный 🤷 Ну не всегда возможен идеальный сервис во время войны, что ж поделать.

Понимаем вас( сестра с мужем летят из Голландии, самолет с пол дороги развернули в Стамбул, у них там стыковка была, то есть, они вылетели из Стамбула и обратно вернулись, вчера к 12 ночи должны были вылетить в Москву, но, опять же рейс отменили и их обратно а отель отвезли.
Сейчас пишут, что сегодня к 18.00 должны нормализоваться рейсы на Москву.

Там же сейчас ничего не будет работать 2-3 дня,не телефоны(связь) ,не интернет, писали же задолго об этом...Знакомые вчера поехали на поезде в Москву, чтобы посмотреть репетицию😂ага-ага...

Безопасность превыше комфорта.

У меня папа застрял в Шереметьево. Вылетел на похороны брата. Всей семьей ему пытаемся и билеты другие достать и еще какие-то отменить. Ужас … он у нас еще как ребенок, вообще дикий, ничего не знает и всего боится

кто-то сетует на проблемы с перелетами во время беспилотной опасности, а у кого-то город на границе с зоной боевых действий, каждый день слышно пво, прилёты в город, закрытый уже не первый год аэропорт.
воистину, у всех разные проблемы)

Не выпускают скорее всего, т.к. нужно подогнать трап, автобус, отвезти людей, а в условиях неопределённости с вылетом - опять собирать людей, опять автобус, трап. Но Ваши эмоции понятны, наверное командир экипажа должен был изначально прокомментировать ситуацию для пассажиров

Работаю в авиации и отчасти могу разделить чувства и ваши, и бригадира.

Сейчас расскажу историю из личного опыта. Как-то раз вылетали из Тайланда с задержкой. Семья с ребенком -+ вашего возраста. Во время обслуживания в приказном тоне требует, чтобы я выдала ей литр молока и обвиняет меня в задержке рейса. Тактично объясняю, что молоко ограничено, и что как чистый напиток мы его не наливаем, а уж литров отдать тем более. На что она переходит на формат общения «ты» и обвиняет что ребенок голодным будет из-за меня. Максимально вежливо объяснила, что ее ребенок это ее ответственности и об этом она должна была сама позаботиться. Задержка была в 30 минут и она ни как не оправдывает просьбу в литр молока.
Что делает эта дама, она идет и жалуется моему коллеге, который слышал разговор весь, в том, что я ненавистница детей нахамила ей и отказала ей в обслуживании.

Идем дальше, на все есть документы, допустим, при задержке рейса свыше 2-х часов, вам выдают воду. При задержке свыше 4-х часов вам выдадут питание. Ни минутой ранее. На все есть документы.

Следующий момент, бортпроводник вам не обслуга, который должен убирать что-то за вами и вашим ребенком. В первую очередь бортпроводник это лицо, которое отвечает за сохранность вашей жизни. В тот момент, смею предположить когда вы к нему подошли, он наверняка держал связь с летным экипажем и там решалась ситуация по поводу вашего полета.

Что делают родители, которые не первый раз летают и которые берут ответственность целиком за своего ребенка на себе:
1. Питание. Вы можете взять все, что посчитаете нужным для своего ребенка на рейс. Даже литр молока. Его у вас не заберут.
Питание детям на руках не предоставляется согласно документам ФАП. И обижаться на бригаду из-за того, что они такие плохие не дали вашему ребенку касалетку не стоит. Питание загружают согласно занятым креслам.
2. Сменную одежду. Да. Дети любого возраста могут испачкаться, облиться, сходить в туалет в одежде. Да что говорить о детях, такое и взрослые могут сделать. Не так давно одна пассажирка под крепким градусом сходила по большому сидя в кресле в штаны. Так что сменные трусы, штаны, футболки только за.
3. Гигиенические пакеты. Их выдают на пристежке. Чувствуете, что вам он нужен ранее, то подойдите к бортпроводнику и попросите. Напомню, ваш ребенок это ваша ответственность. Вам ни кто в этом не откажет.
4. Если так случилось, что вас или вашего ребенка все же вырвало, обратитесь за помощью бортпроводника нажав на кнопку вызова. И тут вам и воды принесут, и дополнительные пакеты, салфетки и перчатки даже предоставят, чтобы вы убрали за своим ребенком.

То что вас не встретил представитель по прилету в другой город, то тут да, соглашусь, вина компании, но не бортпроводников.
Они свою работу выполнили, они доставили вас целыми.

Читаешь комментарии и понимаешь, что многие люди просто не пользуются мозгом. Требовать могут: обязаны предоставить воду, еду, гостиницу. А вот подумать элементарно кто должен это всё предоставить и за чей счёт?! Проблема возникла не по вине аэропортов или авиакомпаний, а по причине распоряжения Правительства РФ, Минобороны РФ или Президента РФ (нужное подчеркнуть). Ну вот они и должны были либо профинансировать авиакомпании и аэропорты заранее, либо дать им гарантии, что возместят им все понесенные затраты, вызванные задержкой рейсов и переносом аэропорта прибытия. Но у нас в стране решение принимается, но о последствиях и людях не думают. Преследуя глобальную цель не думают о частностях и проблемах людей. Поэтому страдают как всегда конечные потребители. Да, так не должно быть в идеале, но это так всегда, во всех случаях и ситуациях и если возмущаться и требовать, то не с промежуточного звена (аэропорты и авиакомпании), а с исходного. Ну и не в условиях войны. Да, её официально не объявляли. Ну а вы сами хотите жить в условиях военного положения и по условиям военного времени? Думаю нет. БОльшая часть страны живёт так как будто ничего не происходит, не чувствуют на себе каких-то лишений, связанных с происходящими событиями, но есть и другая часть, которая чувствует на себе это в полной мере. И эти меры связаны с вашей же безопасностью. Весь Юг России вообще отрезан от авиасообщения уже 3 года и добраться куда-нибудь целая проблема, и при этом не возмущаются, а терпеливо ждут. А тут Москву накрыла истерика!

Везде уже во все трубы орут: НЕ ЛЕТАЙТЕ БЕЗ НАДОБНОСТИ! СИДИТЕ ДОМА! Улетели вы от пыльцы, ну нельзя было вернуться позже? 15 мая например? Вы говорите, что вы не знали. Так может пора начать интересоваться, что происходит в мире? Выбросили вас в Питере, ну ничего страшного, думаю вы потерпите это неудобство, здесь у многих девушек мужья в окопах спят. Так что знаете, пора бы уже людям научиться немного думать. Да и вообще научиться быть благодарными. Сказать спасибо за то, что обошлось всё малой кровью, скажем так. Лучше, чем прилетел бы БПЛА

Напишите пж потом как решилось, интересно, вас отвезут к месту назначения все же или нет

Это мы вчера
Вместо приземления в 23:50 из Дубая в внучку нас посадили в 01:20 в Пулково
Самолет закрыт, никого не выпускали пять часов
Потом дали разрешение на вылет
В Москве были в 7:40
Это жопа
Сидеть в самолете с 7 вечера до 8 утра почти , это и два полета и две посадки и ночь сидя
Просто пиздец
И ноль инфы
Все молча сидели (кроме детей конечно и тупых родителей , которые считали, что это очень смешно «показательно» громко воспитывать своих детей на весь самолет «а че, все равно три утра никто не спит»)
Лучше бы в Питере сразу высадили, мы бы взяли тачку и через 4 часа по платке были бы дома
У нас был флайдубай
Слава Богу все закончилось, пусть и ценой нервов , но хоть мы дома и спокойно сели без происшествий

Муж должен был вылететь в Ноябрьск 7мая в 2:50, перенесли на 8мая на 2:50. Они приехали с гостиницы (сами сняли) и снова перенесли на 9 утра.
Благо они рано приехали ночью, плюнули сдали билеты и улетели в Новый Уренгой. Хорошо хоть билеты были.
Жду мужа мы должны были сегодня ехать в отпуск.

Понимаю, что все это неприятно, но на улице война вобще то! А вы все считаете, что деньги за билет заплатили и все, должны комфорт обеспечить вам. Работники аэропорта тоже с такой ситуацией впервые, а то что все живы и здоровы остались, это уже счастье, не перестаю удивляться работой нашей ПВО, молодцы!

Отдыхайте 😞с маленьким ребёнком втройне сложнее.
Но ситуация просто патовая сейчас, бпла летают просто везде, и в соседней от Московской областях тоже, многие их видят, слышат, ситуация с каждым днём обостряется.
Главное, что Вы нормально сели, значит спецслужбы отработали. Люди без домов остались в Курской области и им никто ничего не построит, что говорить уж об авиакомпаниях, которые не виноваты ни в чем. У них же тоже большие убытки сейчас.

Наши люди слишком много хотят чтоб перед ними бегали и прыгали в таких ситуациях. Сомневаюсь что стюард начал хамить просто так. Сейчас когда летишь надо быть готовым к любому коллапсу. В вашем тексте одно должны, все не так. И ни одного спасибо за заселение в отель. Если вы думаете, что АК теряет деньги, а бортпроводники сидят в духоте с вами в самолете часами, только чтоб насолить вам, то вы ошибаетесь….

Очень неприятно. Но такова ситуация. Такое бывает и в обычное время. Всегда есть риски.

Вы волею судьбы оказались в самом красивом городе России) погода, конечно, Г. Но ищите плюсы) погуляйте с коляской по центру, зайдите в красивое место перекусить и езжайте домой на поезде. Надеюсь, билеты есть. Не связывайтесь с самолетами в ближайшее время. Бог вас уберег. Я представляю какой стресс оказаться с малышом в такой ситуации. Сил вам и терпения

Не знаю где и как, но у нас писали что уже два дня как рейсы задерживают. На Ямале зафиксировали беспилотники. Люди, очнитесь. Завтра такой день, что можно всего ожидать. Уже полгода твердят, чтоб ограничили выезды в эти дни

Понимаю ваши эмоции прекрасно, и понимаю как тяжело было с маленьким ребенком все это. Но вы пишите, что не увидели четкую и слаженную работы персонала, а откуда ей взяться, когда все столкнулись с таким беспрецедентным случаем первый раз?
Массированная атака БЛПА, ПВО в МО вчера постоянно работало, плюс куча первых лиц приземлялись, никому ведь не нужно, чтобы что-то произошло ни с каким самолетом, ни с гражданским, ни с бортом 1.

У меня подруга стюардесса, другая в Пулково работает. Со стороны может быть не видно, какая это нагрузка на аэропорт, принять более 70 незапланированных бортов, но это огромный коллапс.

Очень вам сочувствую. Желаю поскорее добраться до дома

Извините конечно, но лететь в мск в канун 9.05 🙈
Даже если пипец срочно надо по Неотложным делам здоровья. Ну есть же поезд?! Не отменили ведь РЖД в стране? И Кострома вроде не за 100500 км от мск.
А так, сочувствую конечно, что пришлось такое пережить. Я бы тоже бесилась! Ненавижу когда нарушают мои планы внешние обстоятельства 😑 именно поэтому все поездки планируются заранее и оч тщательно. Вплоть до изучения карты маршрута, где больницы, где крупные населенные пункты и тп. Я даже на остановках изучаю варианты магазинов и планирую закупку в них 🙈
Я бы наверно головой тронулась, если бы летела в мск, а попала в Питер, еще и хрен пойми во сколько.
Но в целом между спб и мск оч много поездов, автобусов курсирует. В юности некоторые даже на электричке добирались до мск 🤭 короче, варианты есть добраться, если оч надо

Не летайте, раз не готовы.
Бпла никто не может предугадать заранее.

Война 4й год, а люди до сих пор не знают, что из-за атак бывают такие накладки. Хорошо живёте, товарищи 😃

А я не понимаю другую вещь- куда вы все поперлись? Чего дома сидится?)

Конечно жаль что такие ситуации случаются..
Но просто если задуматься- а если бомбить начнут, магазины, дома.. Да там ни еды, ни воды не будет.. Ни запасов
В страшное время живём уже не один год..
Надо потерпеть..
Ну и полёты куда-то - если это не первая необходимость с маленькими детьми лучше ограничить конечно

Уж лучше так, чем быть сбитым…

Девочки половину из вас несёт полную Х….))) причём тут Аэрофлот ? Авиакомпания совершила посадку в БЕЗОПАСНЫЙ АЭРОПОРТ , который смог принять ! Где ваш самолёт не херанут в небе!
Про « а че не могут выпустить ?» вообще молчу … как вы себе это все представляете ?? Как вас выпустят из самолёта без трапа ? Прыгайте товарищи ! И бегите без автобуса по взлетно-посадочной полосе до терминала , дай бог живы останетесь . Перед вами куча таких же самолётов , которых по очереди выпускают и тд и всем им нужно тоже , что и вам . Просто представьте нагрузку на персонал , а всем лишь бы обвинить 🥲

Не в тему аэропорта. У нас третий день нет мобильного интернета в городе, часть магазинов принимает только наличку, не все банкоматы работают. Захожу вчера в магазин, везде объявления об оплате наличными, на молочных продуктах объявление на каждой двери шкафа, что не пробивается на кассе. Что видим: стоит женщина лет 50 и выбирает молоко. Говорю ей, что не пробьется на кассе, начинает возмущаться, что почему это, да как так. Иду дальше, мужчина возмущается, что хлеб не продадут по безналу. На кассе молодой человек пробивает товары и просит оплату картой. И все с таким наездом на продавцов, будто это их вина. Ну вот сложилась такая ситуация, внештатная, уже который день есть информация о задержке рейсов и проблемах с интернетом. Ну люди, будьте людьми, вы не одни такие, и с детьми, и с проблемами. Да, сложно, но это еще не самое ужасное, что могло случиться...

Очень вам сочувствую. Ужасная ситуация!!!

Понятно что могут быть форс-мажоры и понятно, что не просто так задерживают вылеты - но почему не раздать воды/еды. Кто с маленьким детьми не выпустить из самолета в аэропорт?

Именно в форс мажорах организации и государство открывают свое лицо (какое отношение к людям).

Вы сейчас где?

Надо прям в вакууме человеку жить, чтобы не знать, что так будет перед 9 мая))

Нашествие БПЛА сейчас активное, особенно перед праздниками. Не просто так вас задерживают и я понимаю сотрудников авиакомпании, которым не хватает ресурсов, когда люди подобным образом терпилят, ибо вас много, а их нет.
В прошлом году было тоже самое на 9 мая.

Краснодар смотрит на истерику других городов с работающими аэропортами 🌚🌚🌚🗿
Ну потерпите неудобства, ребят. Все лучше, чем лететь вниз из за бпла

То есть задержка 1ч10мин и Вы так кипишуете??😳
Задержки не бывают на пустом месте. Авиакомпании максимально стараются вылететь вовремя. Это форс-мажорные ситуации. Всегда к ним нужно быть готовыми в аэропорту.

Сколько страдающий людей, но почему не откладывали вылеты на потом, зная что будет твориться в эти дни? Очевидно было все. Туда и без этих праздничных дней переодически опасно стало летать и закрывают воздушное пространство

Как-то очень долго сидели в самолете в жару. Это ад . А вы еще с маленькой.Очень сочувствую вам!

Тоже было такое в жизни. Держитесь, работники аэропорта сами заложники ситуации

Какой ужас

Надеюсь, вы уже дома 🙏

Я не понимаю одну вещь. За билеты на самолёты берут такие деньги и не могут обеспечить людей бесплатно водой и элементарным обедом🤨

Топ

Неприятно конечно, но сейчас коллапс во всех аэропортах( поэтому и службы не справляются.
Себя пожалеть, поплакать и порадоваться, что вы уже дома.

А если задержки большие разве не должны предоставлять воду, еду, гостиницу?!

Короче
Аэрофлот нас выпинал и руки умыл

Девочки, держитесь. У меня муж - пилот. Ребята сами в шоке. Но, к сожалению, все -заложники ситуации… и, да, запасных аэропортов не так уж и много, Питер-меньшее из зол.
Казань, например, еще меньше в себя пассажиров вмещает, и сейчас там обстоят дела гораздо хуже.
Вторую взлетную полосу в Пулково уже переобородовали в стоянку для воздушных судов. И как только появляется возможность (а периодически есть открывающиеся окошки)- самолеты отправляют по всем направлениям дальше…

Девочки, держитесь там.. Надеюсь, что из прегги найдутся мамочки с Анталии и подвезут Вам подгузников и воды🙏🙏🙏

Топ

Топ

Топ

Топ

Топ

Топ

Топ

Топ

Мы вылетели из Турции в СПб в 20 вечера, младшая еле уснула, много кричала. Спустя 2 часа полета, нас развернули обратно в Анталью. Сидим в аэропорту, очередь из людей, на листочках записывают кто откуда и куда летел и не долетел. Все деньги потрачены на отдыхе, а казахской карты с собой нет. Купила детям бутылку воды за 4,5 евро. Денег хватит еще на 2 бутылки. Сколько сидеть неизвестно

Сочувствую, держитесь
Думаю, что не так много вариантов у служб
Брат зимой тоже с ребенком застрял, но из-за погоды, в аэропорту даже кафе не было с едой, в итоге на поезде через сутки вернулись.

Это они конечно додумались все самолеты сюда отправить. У нас сравнительно маленький аэропорт. Ну неужели других аэропортов нет, что б настолько длительного ожидания не было.
Терпения вам и сил.

Сегодня прилеты были, потому такой кипиш и не разбериха. Интернет почти не работал и так далее. Все наладиться. Вы в безопасности и как можно будет все возобновят. Понимаю вас прекрасно и неудобства и переживания. Нооо тише едешь дальше будешь, особенно в наши то дни …
Держитесь