Дорогие мамочки, поделитесь опытом !
У меня возникла впервые такая ситуация, и хотелось бы узнать Ваше мнение — как бы Вы поступили в такой ситуации?

Мы с дочкой (ей 4 года) ехали в автобусе сегодня днём.
Дочь сидела, я рядом с ней стояла. Напротив дочери сидела женщина, примерно 47-50 лет, аккуратно и хорошо одета, выглядела адекватно.

Ехали все молча. Вдруг эта женщина резко пнула мою дочь по ноге.
Я обалдела, спросила у этой женщины нормальная ли она, почему она ударила маленького ребенка? Женщина промолчала, отвернулась лицом к окну.

Люди вокруг не вмешались, хотя всё прекрасно видели.

Уже у неё просто спрашиваю, что она может быть лошадь, что так лягает ребенка?

Я предположила вслух, что, возможно, моя дочка случайно задевала её своей обувью ранее. Никакой реакции вновь от неё не последовало.

Дочь спросила меня, почему тётя её ударила? Мой повторный вопрос к женщине остался без внимания.

Я уже ей говорю, что она же не пустое место, что к ней обращаются с вопросом!

Её прорвало, она мне крикнула, что "мне покажет" (да, я увидела, у неё 2 зубов передних нет). Сказала мне, что она "полковник полиции и сейчас позвонит куда надо и там тебя и ПЫХ и ХЫХ".
Говорю, звоните!
Она переспрашивает, звонить ?!
Я соглашаюсь. Сижу жду, мне ясно, что она даже близко не полковник.

Один из пассажиров заметил, что полковник выглядит контуженной.

Она вышла на следующей остановке.

Дорогие мамочки! Как поступать в подобной ситуации, когда ребёнок подвергается физическому воздействию постороннего взрослого?

Нормально ли, что люди вокруг не вмешиваются, когда ударяют при них маленького ребенка?

Что можно было бы сказать ребенку, чтобы объяснить случившееся и успокоить её ?

Жду ваших мнений и советов ❤️