Mom.life
Mom.life
Приложение для мам
Запись из каналаПутешествия и Отдых
ВикторияТУРАГЕНТ
ВикторияТУРАГЕНТ
Мама дочки (8 лет)

Что делать при задержке рейса: простая памятка для туристов ✈

post image

Что делать при задержке рейса: простая памятка для туристов ✈️

За последние дни аэропорты России снова лихорадит: больше 350 рейсов отменено или задержано, планы 60 000+ пассажиров нарушены. Что делать, если ваш рейс попал под эту волну? Сохраняйте инструкцию!

🆗1. Проверяйте статус рейса

Даже если ваш вылет пока «по расписанию», сбои идут по принципу домино. Обязательно отслеживайте табло аэропортов и обновления на сайте вашей авиакомпании.

🆗2. Не торопитесь в аэропорт

Из-за задержек в терминалах — толпы. Узнайте новое время вылета и отправляйтесь только после подтверждения.

🆗3. Рейс отменён?

Ждите дома и связывайтесь с авиакомпанией. Если застряли в другом городе и отель не предоставили — снимайте сами, сохраняйте чеки. Большинство авиакомпаний компенсируют расходы.

🆗4. Попали на запасной аэродром?

⭕️Не выходите из зоны контроля, пока не выясните, что дальше.

⭕️Узнайте у авиакомпании, будет ли организован трансфер или новый рейс.

⭕️Если пересаживают на автобус до города назначения — сохраняйте все документы.

⭕️Самостоятельно едете? Все расходы фиксируйте для компенсации.

⭕️Стандарт: питание, вода и место для отдыха на время ожидания вы обязаны получить бесплатно.

🆗5. Что требовать при длительной задержке:

🙌Бесплатная вода

🙌Питание

🙌Отель (если ожидание больше 8 часов ночью или 6 часов днём)

👆Важно: проверяйте статус рейса только на официальных табло или в приложении авиакомпании.

👆Совет на будущее: если летите с пересадкой — всегда берите билеты единым бланком. Тогда авиакомпания отвечает за всю цепочку маршрута!

Всегда на связи, чтобы помочь не только с туром, но и с любой внештатной ситуацией 💓

1

Комментарии

lilu_bb

Лилу Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Очень полезный пост! Спасибо!

Ответить

Какова вероятность изменения рейса чартера?

У нас 24-го вылет. Чартер. При покупке тура, рейс был в 6:40 из Москвы. Пару дней назад туроператор прислал изменения: вылет в 10:50. Смотрю онлайн табло аэропорта на сегодня, завтра и вчера. Данный рейс как летал в 6:40, так и летает. Меня немного напрягает, что нам прислали изменения. Хотя с момента покупки тура, ни разу данный рейс не переносился (мониторю опять же по табло аэропорта). Как думаете, какова вероятность, что всё таки снова будет изменение и рейс будет по времени в 6:40 (как изначально было заявлено). Да, я знаю, что чартеры могут меняться как угодно. Первый раз сталкиваюсь, что изменения присылают за 12 дней до вылета, но при этом пока этот рейс стабильно летает в одно время.

Девушки, кто был в аэропорту Амстердама, он большой? Реально успеть на пересадку за 40 мин? Авиакомпания одна у обоих…

Девушки, кто был в аэропорту Амстердама, он большой? Реально успеть на пересадку за 40 мин? Авиакомпания одна у обоих рейсов KLM, не задерживают вылеты? И что будет, если первый вылет компания задержит? Второй рейс будет ждать нас?

Помогите найти игрушку

Девочки из Минеральных вод умоляю помогите🙏. Рейс U6 205 Екатеринбург - Минеральные Воды уральские авиалинии. В аэропорту Мин.водах не берут телефон. Самолет долетел. На этом самолете мы вчера прилетели домой. Ребенок оставила любимую игрушку в самолете, запихала видимо хорошо между кресел. Пока мы летели из Москвы в Екатеринбург. Места 12F, D,.. в ряд 3 места рядом. В потеряшки в аэропорту обращалась не приносили. В авиакомпании тоже не могут помочь. Одна надежда на вас🙏🙏🙏. Она с этой игрушкой на операции ездит.