Лaли
lallli
Лaли·Мама сына (1 год), беременна (9 нед.)

Девочки, помогите пожалуйста кто сталкивался или знает как поступить

Дарила мужу сертификат на 12,500 рублей в тату салон

Прошло несколько месяцев, делать он не хочет

В салоне категорически против возврата денег и говорят мы предупреждали о том что сертификат не возвратный

Переписки много

Стоят на своем

Куда обращаться? Или как их припугнуть (обращением куда либо) ?

1

Комментарии

kroshka_gagarina
Карина·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я вернула сертификат с истекшим сроком годности, хотя на нем было написано, что не возвратный. Просто нашла в интернете образец заявления со ссылками на законы. Проверила все ссылки и переделала под себя.

И поехала вручила письмо в 2 экземплярах, на моем попросила администратора расписаться в получении и поставить дату. Если отказываются принимать заявление, отправить нужно письмом на юр адрес заказным письмом с описанием вложения. В течение месяца они должны дать ответ, даже если отказываются. Мне все вернули.

Но если отказываются, то пусть письменно обоснуют и с этим ответом уже в уполномоченные органы (роспотребнадзор). Но до этого не дойдет, если не дураки

Нравится Ответить
mary.blondy88
Мария ·Мама дочки (7 лет)

Скажите, что натравите на них всевозможные проверки, плюс роспотребнадзор, досудебная претензия

Нравится Ответить
asmik.akula

Никакие сертификаты нельзя вернуть. С чего вы решили что это можно сделать?

Нравится Ответить
intempo
Seville·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

С чего вы взяли что нельзя вернуть?

Свои права надо знать :)

Нравится Ответить
tatlanka

@intempo троллит

Нравится Ответить
yur-ptica
Анастасия ·Мама дочки (2 года)

Обращайтесь

Нравится Ответить
elenaa_eva
Elena Shakirova·Мама троих детей

Услуга не оказана=долдны вернуть деньги. Это касается любых сертификатов, а написать можно на нем что угодно.

Нравится Ответить
lallli
Лaли·Мама сына (1 год), беременна (9 нед.)

Все, написали могу прийти в студию и написать заявление 😄

И что бы я на будущее была уверена воспользуется ли человек моим подарком и И ЧИТАТЬ ПРАВИЛА СТУДИИ 😂

Нравится Ответить
angelina.lina200
Ангелина·Мама дочки (1 год)

Интересные они однако)) так нагло нарушать закон

Советую найти юриста, самим как-то муторно будет

Тетя судилась с ривгошем, она обращалась в роспотреб

Нравится Ответить
rihannasmom
Alina·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Написать претензию в свободной форме, отнести в салон, пусть пишут на ней отказ подпись, печать. Загуглите статьи и все опишите. Копию, и написать на сайте ростпотребнадзор РБ приложив копию. Скорее всего до этого не дойдет, потому что с них потом судебные издержки и моральный ущерб… У меня был опыт со Спортмастером сертификат был на 6500, выплатили с моральным 11000.

Нравится Ответить
ohhhhhhhh_no
Анка·Мама дочки (1 год)

Ссылку скинула в личку, это ТГ канал юриста

Нравится Ответить
lallli
Лaли·Мама сына (1 год), беременна (9 нед.)

Спасибо всем большое ❤️❤️❤️

Нравится Ответить
whoareyou.
who is·В ожидании первенца

Они могут что угодно написать на своем сертификате что он хоть 100 раз невозвратный. Услуга не оказана - деньги должны вернуть

Нравится Ответить
whoareyou.
who is·В ожидании первенца

Сначала пишите заявление на возврат с указанием реквизитов, все письменно на электронную почту, либо в руки под подпись. У них есть 14 дней чтобы вам ответить. Если не отвечают то обращайтесь в ррсплтребнадзор, далее в суд.

Нравится Ответить
sabina1847
Сабина·Мама двоих (9 лет, 12 лет), ждёт третьего

Возьмите справку от врача,что вам тату противопоказано. Тогда точно обязаны вернуть

Нравится Ответить
tatlanka

Для начала можно обратиться в Роспотребнадзор. Из личного опыта напишу, что за частую этого достаточно для урегулирования спора. Тут явное нарушение закона "О защите прав потребителей" ст. 23.1, а также ст. 1102 Гражданского кодекса РФ. Но через суд можете взыскать за моральный ущерб, услуги юриста, если к нему обращались

Нравится Ответить
tatlanka

Напишите претензию в 2 экземплярах салону с просьбой вернуть денежные средства. В день принятия претензии сотрудник салона пусть завизирует 1 экземпляр: подписью, ФИО, датой, печатью и отдаст вам. В течение 10 календарных дней они обязаны дать письменный ответ. В случае отказа, обращайтесь с их ответом в соответствующие инстанции: Роспотребнадзор, суд, прокуратура.

Нравится Ответить
mama19998
^-^·Мама дочки (5 лет)

@tatlanka, + , после претензии возвращают как милые все😀😀😀

Нравится Ответить
tatlanka

@mama19998 конечно. Кому нужны проблемы) Роспотребнадзор может инициировать дополнительные проверки и не факт, что тату-салон, который является по закону медицинским учреждением, пройдет их.

Нравится Ответить
calma
🐭·Мама троих детей

В роспотреб, прокуратуру, суд)

Невозвратного быть не может, это законом запрещено)

Нравится Ответить
Читайте также
Yuliya
yuliya155
Yuliya·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Как справиться с перфекционизмом и излишней ответственностью?

Душнила или слишком ответственная ?😂

Вот захотела я заказать робот пылесос к примеру , есть у меня сумма определенная, пусть будет 20тыщ👌🏼вроде как не разгуляешься с выбором, нашла к примеру фирму дрим, ее мне хвалили итд, думаю закажу !но тут решаю почитаю отзывы ,читаю-читаю и вижу плохие отзывы , всего пару штук, начинаю искать еще модели , и вот тут меня уже несет , я начинаю читать характеристики , начинаю сравнивать мощности/тряпочки/щеточки, выбираю цвет модели ,так что бы пыль не сильно ...

Читать далее →
41719
yulianna__ У меня муж такой, для меня это дикость. Я могу пару отзывов проверить, немного соотнести характеристики и
desyatova-valeri Хотела написать уже, что я такая же, а потом увидела еще и про замок в ногах и
olga89___ Вы не обижайтесь, вы как и я взрослый сдвгшник, я так же, устаю от выбора, а плохое
Читать все 1515 комментариев →
Яна
yanina.hav
Яна·Мама двоих (младенец)

Постоянные сборы денег в детском саду: как сэкономить

У нас в саду группа миллионеров какая-то собралась. У нас что не неделя, то мы на что-то собираем. Сейчас на подарки воспитам и нянечке по 530₽ вышло (сертификат по 5К каждой) одну из воспит мы даже не видели, она ещё ни разу не выходила на группу, а сразу такой подгон как-то прям сильно👍🏻

На подарки новогодние детям по 700₽ вышло. Я может бабка какая-то но нахера такие суммы на всё? Можно же более бюджетные варианты подарков детям выбрать, это просто САДИК! Дома понятно что-то нормальное взять,...

Читать далее →
9413
nata642132188 В саду сдавали на все про все по 5 тыс на год . В школе сдаём по
lolyika Средняя группа, мы сдали вроде 2000 на год. И это на все про все. Пластилин только покупали
mamavaryshki Случайно наткнулась на ваш пост 🫣 кто-то уже слил
Читать все 1375 комментариев →
Ксана
ksanka336
Ксана·Многодетная мама (5 детей)

💥По 5 тысячам. Коротко.

Будут выплачиваться 3 месяца : апрель, май, июнь.

УМОЛЯЮ ЧИТАЙТЕ ВЕСЬ ПОСТ!🙏🙏🙏 От начала до конца!

♦️ Смогут обратиться за выплатой все, кто имел право на материнский капитал, начиная с 2007 года, но у которых есть дети до 3 лет.

♦️5 тыс рублей будут выплачивать дополнительно к средствам маткапитала, независимо от того, полностью использован он или частично. Средств маткапитала она не касается. Главное, что в семье есть дети до 3 лет, независимо от того, на какого ребёнк...

Читать далее →
844318
rebelle_fleur Девочки, кому уже одобрили выплату? Посмотрите в лк пфр в разделе «сведения о размере мат капитала», у
ksanka336 Я уже тысячу раз объясняла. Деньги привязаны к мат капу, так как платятся даже тем кто его
edikovna У Вас есть такая же инструкция для ленивых для 3+ лет?)
Читать все 1347 комментариев →
Екатерина
mommy_to_vasilisa
Екатерина ·Мама дочки (5 лет), беременна (38 нед.)

Кто прав в семейном бюджете: муж или жена?

ДевАчки 🥺

Тема для меня очень не приятная даже стыдно ,но я хочу высказаться 🙄

Мой муж сейчас работает один ,я в декрете и все что мне выплатили от работы я отдала на новую машину с салона !

Прям всё до копейки почти ,купила только необходимое ребенку😌

Да мы вместе хотели машину ,но я не думала ,что будет настолько сложно ...

Зарабатывала я всегда почти в 2 раза больше ,чем муж 🥴😣

Так вот сейчас он каждый мой шаг контролирует , что я купила и обязана отчитываться перед ним 🙄🙄🙄ага ещё чего ,б...

Читать далее →
11615
kristalya_g У сестры моей так, конкретный абьюзер, он то ей меха-шелка-новые айфоны, то может уехать в командировку на
born.to.be.a.princess Выходите из декрета , если вы хорошо зарабатываете, а он пусть дома сидит с детьми И для
alenka.mm О, мы с мужем договорились еще до рождения ребёнка, что он будет давать мне определенную сумму каждый
Читать все 1107 комментариев →