Девочки, помогите пожалуйста кто сталкивался или знает как поступить
Дарила мужу сертификат на 12,500 рублей в тату салон
Прошло несколько месяцев, делать он не хочет
В салоне категорически против возврата денег и говорят мы предупреждали о том что сертификат не возвратный
Переписки много
Стоят на своем
Куда обращаться? Или как их припугнуть (обращением куда либо) ?
Скажите, что натравите на них всевозможные проверки, плюс роспотребнадзор, досудебная претензия
Никакие сертификаты нельзя вернуть. С чего вы решили что это можно сделать?
С чего вы взяли что нельзя вернуть?
Свои права надо знать :)
Услуга не оказана=долдны вернуть деньги. Это касается любых сертификатов, а написать можно на нем что угодно.
Все, написали могу прийти в студию и написать заявление 😄
И что бы я на будущее была уверена воспользуется ли человек моим подарком и И ЧИТАТЬ ПРАВИЛА СТУДИИ 😂
Интересные они однако)) так нагло нарушать закон
Советую найти юриста, самим как-то муторно будет
Тетя судилась с ривгошем, она обращалась в роспотреб
Написать претензию в свободной форме, отнести в салон, пусть пишут на ней отказ подпись, печать. Загуглите статьи и все опишите. Копию, и написать на сайте ростпотребнадзор РБ приложив копию. Скорее всего до этого не дойдет, потому что с них потом судебные издержки и моральный ущерб… У меня был опыт со Спортмастером сертификат был на 6500, выплатили с моральным 11000.
Они могут что угодно написать на своем сертификате что он хоть 100 раз невозвратный. Услуга не оказана - деньги должны вернуть
Сначала пишите заявление на возврат с указанием реквизитов, все письменно на электронную почту, либо в руки под подпись. У них есть 14 дней чтобы вам ответить. Если не отвечают то обращайтесь в ррсплтребнадзор, далее в суд.
Возьмите справку от врача,что вам тату противопоказано. Тогда точно обязаны вернуть
Для начала можно обратиться в Роспотребнадзор. Из личного опыта напишу, что за частую этого достаточно для урегулирования спора. Тут явное нарушение закона "О защите прав потребителей" ст. 23.1, а также ст. 1102 Гражданского кодекса РФ. Но через суд можете взыскать за моральный ущерб, услуги юриста, если к нему обращались
Напишите претензию в 2 экземплярах салону с просьбой вернуть денежные средства. В день принятия претензии сотрудник салона пусть завизирует 1 экземпляр: подписью, ФИО, датой, печатью и отдаст вам. В течение 10 календарных дней они обязаны дать письменный ответ. В случае отказа, обращайтесь с их ответом в соответствующие инстанции: Роспотребнадзор, суд, прокуратура.
@mama19998 конечно. Кому нужны проблемы) Роспотребнадзор может инициировать дополнительные проверки и не факт, что тату-салон, который является по закону медицинским учреждением, пройдет их.
В роспотреб, прокуратуру, суд)
Невозвратного быть не может, это законом запрещено)



UPD: Осталось два дня до подведения итогов! Принимайте участие в нашем конкурсе до 30.11 включительно.
Не упустите лёгкую возможность выиграть один из 20 сертификатов на 2 000 рублей в "Детский мир", Babadu или книжный магазин "Лабиринт".
Начался сезон закупки новогодних подарков, а значит, такой сертификат вам пригодится).
Напоминаем, что нужно сделать.
UPD2: Принять участие можно только один раз. Если вы уже регистрировались, мы учли ваше участие. Ждите результатов.
***
Здравств...
Душнила или слишком ответственная ?😂
Вот захотела я заказать робот пылесос к примеру , есть у меня сумма определенная, пусть будет 20тыщ👌🏼вроде как не разгуляешься с выбором, нашла к примеру фирму дрим, ее мне хвалили итд, думаю закажу !но тут решаю почитаю отзывы ,читаю-читаю и вижу плохие отзывы , всего пару штук, начинаю искать еще модели , и вот тут меня уже несет , я начинаю читать характеристики , начинаю сравнивать мощности/тряпочки/щеточки, выбираю цвет модели ,так что бы пыль не сильно ...
У нас в саду группа миллионеров какая-то собралась. У нас что не неделя, то мы на что-то собираем. Сейчас на подарки воспитам и нянечке по 530₽ вышло (сертификат по 5К каждой) одну из воспит мы даже не видели, она ещё ни разу не выходила на группу, а сразу такой подгон как-то прям сильно👍🏻
На подарки новогодние детям по 700₽ вышло. Я может бабка какая-то но нахера такие суммы на всё? Можно же более бюджетные варианты подарков детям выбрать, это просто САДИК! Дома понятно что-то нормальное взять,...
💥По 5 тысячам. Коротко.
Будут выплачиваться 3 месяца : апрель, май, июнь.
УМОЛЯЮ ЧИТАЙТЕ ВЕСЬ ПОСТ!🙏🙏🙏 От начала до конца!
♦️ Смогут обратиться за выплатой все, кто имел право на материнский капитал, начиная с 2007 года, но у которых есть дети до 3 лет.
♦️5 тыс рублей будут выплачивать дополнительно к средствам маткапитала, независимо от того, полностью использован он или частично. Средств маткапитала она не касается. Главное, что в семье есть дети до 3 лет, независимо от того, на какого ребёнк...
ДевАчки 🥺
Тема для меня очень не приятная даже стыдно ,но я хочу высказаться 🙄
Мой муж сейчас работает один ,я в декрете и все что мне выплатили от работы я отдала на новую машину с салона !
Прям всё до копейки почти ,купила только необходимое ребенку😌
Да мы вместе хотели машину ,но я не думала ,что будет настолько сложно ...
Зарабатывала я всегда почти в 2 раза больше ,чем муж 🥴😣
Так вот сейчас он каждый мой шаг контролирует , что я купила и обязана отчитываться перед ним 🙄🙄🙄ага ещё чего ,б...
Я вернула сертификат с истекшим сроком годности, хотя на нем было написано, что не возвратный. Просто нашла в интернете образец заявления со ссылками на законы. Проверила все ссылки и переделала под себя.
И поехала вручила письмо в 2 экземплярах, на моем попросила администратора расписаться в получении и поставить дату. Если отказываются принимать заявление, отправить нужно письмом на юр адрес заказным письмом с описанием вложения. В течение месяца они должны дать ответ, даже если отказываются. Мне все вернули.
Но если отказываются, то пусть письменно обоснуют и с этим ответом уже в уполномоченные органы (роспотребнадзор). Но до этого не дойдет, если не дураки