Mom.life
Ирина
eco.iherb
Ирина
Может кто знает:
Можно ли вернуть заказ в ВБ, если я потеряла пакет с Qr-код? В одном пункте мне сказали да, а там где мне нужно сделать возврат мне отказали..
06.05.2025

Лучший комментарий

Комментарии

gulnara89
gulnara89
Можно, только не во всех пунктах так делают, в двух мне отказали, вчера в третьем приняли без вопросов
06.05.2025 Нравится Ответить
gulnara89
gulnara89
Забирали заказ вообще в другом городе
06.05.2025 Нравится Ответить
elvirochka1903
elvirochka1903
Можно, просто у них столько изменений каждую неделю, новые версии программы без конца им грузят, которые работают хуже предыдущих. Сегодня только с менеджером пвз обсуждали возврат без бирки и пакета с QR (я курьер). Либо сдайте в другой пвз, сейчас же можно сдавать в другой, не там где получали
06.05.2025 Нравится Ответить
eco.iherb
eco.iherb
Видимо не все знают, вчера отказали в одном пвз, сказали идти там где получала.

Спасибо большое за информацию 🙌
06.05.2025 Нравится Ответить
ksungaila
ksungaila
Можно. Напишите в поддержку, вам пришлют номер, который надо будет продиктовать на пвз
06.05.2025 Нравится Ответить
sargaya
sargaya
Можно, возможно просто не умеют🤦🏼‍♀️
Ну либо товар невозвратный без заявки на брак, смотря что пытаетесь сдать
06.05.2025 Нравится Ответить
eco.iherb
eco.iherb
Я тоже говорю, если вы не знаете как, может уточните у кого-нибудь и тут все…
Сотрудник даже не взглянул на товар, просто наорала и всё 😂
06.05.2025 Нравится Ответить
tasamayya
tasamayya
@eco.iherb, вроде в приложении можно оценить их работу
06.05.2025 Нравится Ответить
tasamayya
tasamayya
По закону обязаны, а по факту всем плевать
06.05.2025 Нравится Ответить
eco.iherb
eco.iherb
В Вб знаю, что бардак очень сильный. Поэтому даже не удивлюсь, если все же не примут..пойду вечером еще раз бороться))
06.05.2025 Нравится Ответить
ketrinka_789
ketrinka_789
Попробуйте заявку создать в вб
06.05.2025 Нравится Ответить
Читайте также