Можно ли вернуть обувь на Wildberries без чека, но с коробкой?

Question

Можно ли на вб вернуть обувь спустя несколько дней, если есть только коробка и бирка внутри?

Стелла · Answer

Все приняли, без пакета с кодом
Бирку прицепила на нитку)

Ксения · Answer

Можно. Если нет пакета с куар-кодом, напишите в поддержку. Вам напишут номер, который на пвз продиктуете

Стелла · Answer

Отлично, спасибо!

Елена · Answer

Номер на коробке или пакете был? 
По идее, если нет признаков, что обувь носили, в течение 2х недель можно вернуть и вроде на вб надо чтобы этикетки на месте были, не сорванные

Стелла · Answer

Был пакет и коробка. Вот пакет на пункте сразу выбросила. Только коробка осталась

🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰 · Answer

@stella.neo, сейчас не обязательно чтобы пакет был от него, они видят историю покупок всех и могут оттуда возврат оформить

🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰 · Answer

Да, но смотрят еще подошву, потертости и тд. Короче, если полностью сохранен товарный вид

Стелла · Answer

@19liliya91, блин, а я срезала ее, лежит отдельно.

Асмик · Answer

@stella.neo, главное что есть
Можешь сказать что она была оторвана. По закону возврат 14 дней. Если не примут, в поддержку пожалуйся

Стелла · Answer

@asmik.akula, оки

Можно ли вернуть обувь на Wildberries без чека, но с коробкой?

Лучший комментарий

Комментарии