С возвратом сложно там. Я как-то заказала кроссовки, размер не подошел и цвет другой оказался. В Озоне не приняли к возврату. В итоге, с продавцом пообщались, вернул мне 50% стоимости, за остальные 50% стоимости продала на авито.)

Если через озон, вскрытый товар вернуть нельзя. Если не подошло, писать продавцу. Не факт что вернут деньги или можно отправить обратно через продавца.

У меня знакомой пришёл не тот товар, вернуть не смогла, так как вскрыла. В возврате отказали

Главное не заказывайте хрупкие вещи. Не доедут. Сама накололась и в пвз сказали, что хрупкие вещи никогда целыми не доезжают

Сестра заказала тапочки из Китая, все нормально. 👌

Обувь не заказывала. Заказывали видеокарту. Спустя чуть меньше года она навернулась, вернули по гарантии. Но да, платили за пересылку обратно

Заказала там одежду и обувь, жду не дождусь😀

Едет с китая как алиэкспресс, вернуть можно если не успели вскрыть упаковку, вскрыли- вернуть нельзя, только через заявку, а заявку озон глобал чаще всего отклоняет, очень много заказывала там, кроссовки дочке, сапожки 🔥 если не подходит продаю на авито по той же цене

Это зашел Китай, продают по правилам озона значит есть возврат