Aziza
aziza18
Aziza·Мама сына (5 лет)

Yaya-pass: обман клиентов или халатность?

Yaya-pass: классная идея и провальная реализация

Несколько месяцев назад писала хвалебные отзывы про Уауа, т.к тогда действительно все было классно. Но с апреля они берут и меняют систему, хотя абонементы у нас были на год. Раньше было 30 посещений, и ты их распределяешь как хочешь. А теперь баллы, которые эквивалентны ~20 занятиям!

В апреле мамы стали возмущаться и они добавили всем определенное количество баллов, чтобы успокоить. Теперь новый месяц, и снова минимум баллов! Самое неприятное в этой истории то, что когда пишешь в поддержку, они отвечают всякую ерунду, которая нисколько не соответствует действительности.

Оказалось, что они дают теперь больше баллов только тем, кто продает их абонемент другим. Либо угрожает им судом, либо поднимает кипишь.

Я такие дела не люблю, пыталась обсудить спокойно. Но ни поддержка, ни Нурдаулет, ни Лаура не дали мне вразумительного ответа, почему кому-то больше, а кому-то меньше.

Я покупала абонемент за 600к тг. В марте они его распродавали за 300к. И теперь у нас абсолютно одинаковые условия. Так что девочки, кто урвал за 300к - вы везунчики. Но есть вероятность, что они опять что-то придумают и сделают абонемент еще менее выгодным для пользователей.

Для тех, кто в раздумьях - не покупайте!!! Обновляют условия, как выгодно им и только. Когда я писала, чтоб мне сделали эквивалент 30 занятиям (точнее 350 баллов), ответ: мы не благотворительная организация (уровень клиентоориентированности🤣). Тогда как у мноогих пользователей они оставили 350 баллов. Только по какому принципу их избирали - непонятно. Никто мне ответа так и не дал.

Так что девочки, у кого 260 баллов и покупали как я за 600к - мы лохи😆 для тех, кто возмущался или продавал - 350🌺

Дискриминация чистой воды. Такой неприятный осадок после них. А ведь можно было все делать честно. Идея-то классная. Реализация…

4

Комментарии

0728nazik
Nazira·Мама двоих (2 года, 4 года)

Здравствуйте, мы недавно приобрели абонгмент яя плюс , и нам осенью удобно и по карману тоже намного выгоднее, чем платить каждому по отдельности

Нравится Ответить
mammasssita
Мамита Сеньорита·Мама сына (2 года)

Блин, так хвалила этот yaya, а теперь волбще не буду рекомендовать, потому что НЕУДОБНО

Нравится Ответить
mammasssita
Мамита Сеньорита·Мама сына (2 года)

Блин не говорите, у нас сейчас вообще, один урок плавания -26 баллов, 2 раза в неделю на месяц все минут -210 баллов, пиздос а дальше эти 50 баллов куда тратить ни на что не выходит у меня максимум -15 посещений выходит…

Мне предложили обратно на систему посещений вернутся, но там тоже ввели ограничения мол секции премиум сигмента -5 посещений, а мы на плавание ходим, игровые и Развивашка (мол все что выше 16 баллов эт о премиум»

Нравится Ответить
erlanovna

Г&вно полное этот yaya

Нравится Ответить
akma_19_93
Нургазиева Акмарал·Мама троих детей

Почему так думаете? Может вы не нашли подходящий кружок для вашего ребенка? Скайчайте приложение и там найдете все , и возрастам и по местоположению

Нравится Ответить
abilmansur
Kymbat·Мама троих детей

В целом баллы выгодны что без лимита на посещения по разделам. Например в игровой можно занять два времени, раньше только одно

Нравится Ответить
aziza18
Aziza·Мама сына (5 лет)

Да, мне понравилось, что мы могли ходить на разные спортивные секции, когда при обычном формате лишь 12 занятий дают. Но блин, с баллами посещений выходит меньше

Нравится Ответить
abilmansur
Kymbat·Мама троих детей

@aziza18, да да только в этом выгода

Нравится Ответить
abilmansur
Kymbat·Мама троих детей

По договлру они имеют право менять как им вздумается условия

Нравится Ответить
abilmansur
Kymbat·Мама троих детей

Там по моему не 350 добавили а 320.

Нравится Ответить
aziza18
Aziza·Мама сына (5 лет)

Всем по-разному😂 у кого-то 350, у кого-то 330… не пойму, откуда они эти цифры берут

Нравится Ответить
abilmansur
Kymbat·Мама троих детей

Меня основательца заблокировала - у нее как раз выходил рилс с обновлением про эти баллы

Я написала ваше обновление выгодно только вам.

Нравится Ответить
zhanabekova
AA.·Мама двоих (2 года, 4 года)

Поддерживаю! При покупке годового абонемента все условия должны сохраняться в течение года. А они меняют все только в свою пользу.

На просьбы добавить баллы жалуются, что у них и так был большой кассовый разрыв. А в threads хвалились, что сделали чек 50+ млн тенге😏

Нравится Ответить
ksnulinazarina
Зарина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

У нас тут в МЛ одна мама , прям яро продавала их абонементы и нахваливала

Нравится Ответить
aziza18
Aziza·Мама сына (5 лет)

Было хорошо. До этого. Ну и сейчас хорошо тем, кто продает. Они же прям «школу инфлюенсеров» запустили, продвигают максимально. Хотя условия хуже стали

Нравится Ответить
ksnulinazarina
Зарина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@aziza18 Сол гой

Нравится Ответить
zhizn_prekrasna

Я им писала месяц назад, почему то мне их условия и бальная система не понравилась.

Нравится Ответить
aziza18
Aziza·Мама сына (5 лет)

Балльная система не удобная и не выгодная🥲 здесь еще обидно, что сначала обещали одно, а по факту потом переобуваются

Нравится Ответить
Читайте также
deti@mail.ru
deti_mail
deti@mail.ru

Муж в женской консультации: зачем и как это воспринимается?

post image

Муж в женской консультации: мнения за и против

Посещение женской консультации – это, конечно, не поход в кино и уж тем более не романтическое свидание. Тем не менее, посетительницы российских ЖК все чаще видят в коридорах у кабинетов гинекологов семейные пары. Многих такие радикальные изменения в списке немужских дел не только смущают, но и откровенно раздражают.

Большинство беременных стесняются незнакомого мужчины

Если бы в интернете была своя Конституция, то ее первая глава всенепременно г...

Читать далее →
3210
bectija Была я недавно на первом скрининге. Беременные с мужьями, кто-то ещё с большими детьми, все сидят, у
nastya09031992 Если у женщины голова кружится,плохо себя чувствует,почему муж не может сопровождать то.Он же не заходит в кабинеты
ekaterina.ganckina У меня эта первая беременность и мне честно и откровенно страшно находиться в незнакомом месте,среди чужих людей.
Читать все 372 комментария →
Zarema
z.adzh
Zarema·Мама сына (1 год), беременна (21 нед.)

Почему люди осуждают большие покупки в магазине?

Долбанутые мамаши!

Большая просьба, если вам не нравится, что люди покупают много продуктов, свалите из магазина!

Я пошла во Вкус Вилл, взяла тележку ну и набираю как обычно.

У меня большая семья, я не беру один хлеб, 3-4 штуки за раз.

И все остальное, овощи, фрукты, плюс всякие вкусные штуки.

Короче, моя вся тележка была полная!

Я первая подошла к продавцу-кассиру, та начала выкладывать продукты, ну все как обычно. Стоит сзади девушка/женщина с дочерью(лет 10-13)

Мелкая начала возмущать...

Читать далее →
54751
oks_gek Она просто позавидовала, что не может себе позволить купить столько)
yps_wow Такая же ситуация была. Причём купила я детского питания на 2 недели вперёд чтоб не ходить, и
arina_nau Согласна💯 муж говорит - Теперь и сральную бумагу стыдно купить по окончанию, подумают - о, тратятся, ты
Читать все 365 комментариев →