Куда пожаловаться на продавца с вб?
Купила массажер, не могу вернуть, он рабочий, но мне не подходит
Просто через возврат они не берут, через возврат по браку 3 раза отклонили
Я не могу понять, как мне еще вернуть его
Лучший комментарий
@zuzuzuzu ответ: НИКУДА. А вот продавец мог бы на вас пожаловаться
Комментарии
Так что девочки знайте об этом, я так даже дет. трусики, золотой крестик,ортопедические чулки, полотенце и т.д. возвращала!
Те чулки, трусы померили и вернули?
Я понимаю, если это сделать на пункте, тогда норм
@nataschweiger ну ортопедические чулки, например, я не могла померить на пункте выдачи будучи беременной. А трусики я заказывала ребёнку, придя домой после получения приложила по талии, поняла, что они тесноваты, вот и всё!
@anna-drob ситуацции разные же бывают, чулки заказывала по размеру, но они оказались маломерки, о чём в карточке товара и в отзывах не было написано.
Нужно было оформить заявку на возврат и прописать эту статью
Товар возвратный любой, купленный через ВБ!!!!
Ст. 26.1 о защите прав потребителей!
Я так много что вернула, но только в течении 7 дней после получения!
Никак и ни куда. Заказывала через wb мини отпариватель. Внутри был весь в зеленой воде и не работал. Прошла 5 отказов по браку. Куда только не писала и кому (и самому продавцу через вотс ап и валберис на почту). Бесполезно. Вернула только на 6 отказ. Сумма небольшая была, но взбесили.
Заказывайте на озон, там таких проблем по крайней мере у меня не было, возвраты легко одобряют
Потому что товар не возвратный и брака нет 🤷♀️ логично, что отклоняет. Что ему потом делать с этим товаром?
@irina.223 ответ был понятен ранее, свой негатив на своих близких выливайте, мне не надо)
@zuzuzuzu Ну так девушка же правильно пишет. Невозвратный товар нельзя вернуть, просто потому что он вам не подошёл.
Он невозвратный по закону. Отказ от товара возможен до нарушения заводской упаковки. Это же не блузочка....
Много, но я сразу пыталась вернуть, не пойму как вернуть исправный товар
@zuzuzuzu попробовать задать вопрос продавцу,не через возврат по браку ,а где карточка товара (задать вопрос ) . Я так невозвратный товар вернула . Продавец ответил мне там .
Товар невозвратный, программа не пропустит
Может на авито попробовать продать
Потому что товар не возвратный и брака нет 🤷♀️ логично, что отклоняет. Что ему потом делать с этим товаром?