У вас они чем нарисовали
Есть эти вонючие фломастеры - ничем не отмываются вообще, они впитываются будто, несмываемые которые.
Может пошкрябать аккуратно? Типо содой которые порошки для унитаза ванны. Меламиновой губкой попробовать еще как вариант.

Мне помогает в таких случаях только парогенератор, все таки нужная вещь в доме с маленькими детьми

Спирт, ацетон