Мне один раз недоложили 1 штучку, я написала им на почту, они написали ответное письмо, извинились и прислали мне большущую коробку чокопаек)) было очень приятно
О, мне так когда то, года 4 назад Меррисы коробку памперсов присылали, потому что купленная мной воняла.
Но я купленную проветрила, и тоже использовала 😆
А как вы у ним обращались?