У кого был так с озон? Очень нужна помощь, так как заказ на немаленькую сумму.

Оплатила несколько заказов напрямую с банковской карты сбера и в озон якобы нет оплаты, и заказы отменились поэтому. НО деньги при этом с банковской карты сбера списаны. Тех поддержка какую хрень отвечает.