Кто сталкивался с курьерской доставкой с WB?
Заказала товар и сразу выбрала доставка курьером ,должны были доставить 28.04
В итоге 2 дня уже просто статус ожидает курьерской доставки … и что делать . Мы 1-2 уезжаем уже
ДарьяМама троих детей
@rc.10, с того, что если изначально в заказе указываешь курьера с распределительного центра курьер сразу везет домой , зачем ему везти товар в пвз и опять забирать? И курьеры эти именно на машин Wildberries Всегда так было.
Это совсем недавно ввели тк люди не приходят в пвз стали предлагать доставку на дом, это вообще другие курьеры обычно пешие или на велосипедах достависта, Яндекс и тд.
АнастасияМама двоих (1 год, 7 лет)
@rc.10, там должно быть написано в пути на пункт выдачи .
У меня просто статус ожидает курьерской доставки
АнастасияМама двоих (1 год, 7 лет)
Спасибо вам большое ❤️❤️❤️❤️
Буду 5 дней ждать тогда и пере заказывать ,пока не дает отменить .
МарияМама двоих (2 года, 13 лет)
Ну как вариант, если в эти дни не доставят, то перезаказать на пвз, пока отсутствуете приедет к вам.
ДарьяМама троих детей
Вот прицепились все к вам с пвз, это же абсолютно другое, когда сейчас заказывают в пвз, а потом дополнительно доставку на дом . Человек пишет ведь, что изначально выбрал курьерскую доставку , она не попадает в пвз, а с распределительного центра курьеры сразу домой везут , ее даже при желании нельзя переделать на пвз.
Автор ваш товар задерживается , нигде вам его не найти , только ждать и надеяться. У меня была такая ситуация тоже торопилась в итоге пришел товар в дни когда уже улетели , не пришла конечно за товаром в итоге еще и деньги за доставку назад списали, поддержка у них
Ужасная. Советую вам на будущее как и я переходить на озон, у них возврат бесплатный и если такая ситуация служба поддержки мигом реагирует и товар через личный кабинет из дома можно отменить в любой момент, очень удобно
АнастасияМама двоих (1 год, 7 лет)
@rc.10, там должно быть написано в пути на пункт выдачи .
У меня просто статус ожидает курьерской доставки
ДарьяМама троих детей
@rc.10, с того, что если изначально в заказе указываешь курьера с распределительного центра курьер сразу везет домой , зачем ему везти товар в пвз и опять забирать? И курьеры эти именно на машин Wildberries Всегда так было.
Это совсем недавно ввели тк люди не приходят в пвз стали предлагать доставку на дом, это вообще другие курьеры обычно пешие или на велосипедах достависта, Яндекс и тд.
ИринаМама троих детей, ждёт четвёртого
У меня было так же. Заказала племяннице подарок на ДР, а они живут в другом городе. Подарок там пролежал с момента поступления на ПВЗ три дня и ни один курьер его не забирал. Потом муж моей сестры просто поехал и забрал его сам.
АнастасияМама двоих (1 год, 7 лет)
@rc.10, он не в пвз !!!!!!! И не приедет туда . Какой пвз ,если заказала домой
Мария Новых💖Мама дочки (6 лет)
@anastasia-mammy курьер по-вашему через всю страну везет? Курьеры развозят из пвз, это из серии 'работа рядом с домом'
ЕвгенияМама сына (8 лет)
Посмотрела по арт у вас зеркало , возможно тяжелое и карьеры отказываются от этой доставки боятся разбить.
АняМама двоих (младенец)
У меня так было, я звонила в тех поддержку, говорили если курьер их не забрал, можно самим прийти забрать куда заказывали
АняМама двоих (младенец)
@anastasia-mammy, аа, перечитала, что сразу заказали курьером🙈прошу прощения, тогда не знаю, может спросить в тех поддержке как срок сдвинуть
АнастасияМама сына-младенца
У меня один раз курьеры не забирали товар, потому что там протек шампунь. Чисто случайно у одного курьера заказ был рядом, он пришел ко мне домой и сказал это, а так я весь день сидела и гадала, почему такая долгая доставка. В статусе писали: ищем курьера.
И ещё один момент, с курьерской доставкой, по мимо моего заказа, отдали ещё чужой товар. Техподдержка вопрос не решила, пришлось идти на пункт выдачи и самой отдавать.
Но это все связано с ПВЗ, курьеры только от туда товары забирают.
АнастасияМама сына-младенца
@anastasia-mammy, в любом случае товар приходит в пвз (он поступает либо с ближайшего склада, либо из любого уголка России), поэтому у вас товар в пути задержался или как выше предположили: не могут найти курьера. Странно одно что у вас не прописывается где именно товар сейчас. Я когда заказывала сразу курьером доставку (без пвз) задержек не было, но какой статус писали, не помню
АнастасияМама сына-младенца
@anastasia-mammy, остается только набраться терпения и ждать, техподдержка вряд ли поможет
МарияМама двоих (2 года, 13 лет)
Ну как вариант, если в эти дни не доставят, то перезаказать на пвз, пока отсутствуете приедет к вам.
АнастасияМама дочки (1 год)
Идти на ПВЗ куда обычно заказываете, может товар там.
Мне вообще курьером доставляли 1 раз из 6 сколько пробовала😂 не доверяю курьерам этим больше, вечно поиск курьера
PolliМама двоих (младенец)
@anastasia-mammy почему-то именно так и думала. мож курьеров нет/ не хватает.
Видимо, ничего не сделать.
ЕленаМама двоих (1 год, 9 лет)
@anastasia-mammy вы можете отказаться же от товара, если задерживается.
МилкаМама двоих (младенец)
А товар где?Что там пишут?На складе?
Я и пункта выдачи так заказывала,потом сама сходила в итоге.
МилкаМама двоих (младенец)
@anastasia-mammy хз.Курьеры всегда в срок привозили.Только из ПВз сейчас которая не носят мне.
А у всех На вб курьерская доставка бесплатна с 3000?
У меня 2 ну типа новости: 1. «Дочки сыночки» в Влг закрываются окончательно - будет возможна только курьерская доставка 2. Комсомолл теперь будет называться «Мармелад» выкупила таганрогская компания. Вывеска на смену почти готова) У меня всё 😀
А почему нет доставка курьерская? Раньше была или это надо все товары оплатить чтоб была доставка ?
С Грозного есть кто заказывает товар с nexta? У них курьерская доставка или на почте нужно взять?
Девочки, может кто пользовался услугами курьерской доставки из Москвы в Минск? Нужна быстая доставка 2-3 дня.
Дарья·Мама троих детей
Вот прицепились все к вам с пвз, это же абсолютно другое, когда сейчас заказывают в пвз, а потом дополнительно доставку на дом . Человек пишет ведь, что изначально выбрал курьерскую доставку , она не попадает в пвз, а с распределительного центра курьеры сразу домой везут , ее даже при желании нельзя переделать на пвз.
Автор ваш товар задерживается , нигде вам его не найти , только ждать и надеяться. У меня была такая ситуация тоже торопилась в итоге пришел товар в дни когда уже улетели , не пришла конечно за товаром в итоге еще и деньги за доставку назад списали, поддержка у них
Ужасная. Советую вам на будущее как и я переходить на озон, у них возврат бесплатный и если такая ситуация служба поддержки мигом реагирует и товар через личный кабинет из дома можно отменить в любой момент, очень удобно
·1 отметок «Нравится»1·Ответить