Вот прицепились все к вам с пвз, это же абсолютно другое, когда сейчас заказывают в пвз, а потом дополнительно доставку на дом . Человек пишет ведь, что изначально выбрал курьерскую доставку , она не попадает в пвз, а с распределительного центра курьеры сразу домой везут , ее даже при желании нельзя переделать на пвз.

Автор ваш товар задерживается , нигде вам его не найти , только ждать и надеяться. У меня была такая ситуация тоже торопилась в итоге пришел товар в дни когда уже улетели , не пришла конечно за товаром в итоге еще и деньги за доставку назад списали, поддержка у них

Ужасная. Советую вам на будущее как и я переходить на озон, у них возврат бесплатный и если такая ситуация служба поддержки мигом реагирует и товар через личный кабинет из дома можно отменить в любой момент, очень удобно

Ну как вариант, если в эти дни не доставят, то перезаказать на пвз, пока отсутствуете приедет к вам.

Вот прицепились все к вам с пвз, это же абсолютно другое, когда сейчас заказывают в пвз, а потом дополнительно доставку на дом . Человек пишет ведь, что изначально выбрал курьерскую доставку , она не попадает в пвз, а с распределительного центра курьеры сразу домой везут , ее даже при желании нельзя переделать на пвз.

Автор ваш товар задерживается , нигде вам его не найти , только ждать и надеяться. У меня была такая ситуация тоже торопилась в итоге пришел товар в дни когда уже улетели , не пришла конечно за товаром в итоге еще и деньги за доставку назад списали, поддержка у них

Ужасная. Советую вам на будущее как и я переходить на озон, у них возврат бесплатный и если такая ситуация служба поддержки мигом реагирует и товар через личный кабинет из дома можно отменить в любой момент, очень удобно

У меня было так же. Заказала племяннице подарок на ДР, а они живут в другом городе. Подарок там пролежал с момента поступления на ПВЗ три дня и ни один курьер его не забирал. Потом муж моей сестры просто поехал и забрал его сам.

Так а статус у товара какой? Может он еще не в пвз

Посмотрела по арт у вас зеркало , возможно тяжелое и карьеры отказываются от этой доставки боятся разбить.

У меня так было, я звонила в тех поддержку, говорили если курьер их не забрал, можно самим прийти забрать куда заказывали

У меня один раз курьеры не забирали товар, потому что там протек шампунь. Чисто случайно у одного курьера заказ был рядом, он пришел ко мне домой и сказал это, а так я весь день сидела и гадала, почему такая долгая доставка. В статусе писали: ищем курьера.

И ещё один момент, с курьерской доставкой, по мимо моего заказа, отдали ещё чужой товар. Техподдержка вопрос не решила, пришлось идти на пункт выдачи и самой отдавать.

Но это все связано с ПВЗ, курьеры только от туда товары забирают.

Нет курьеров. У нас на пвз никто не работают, хоть и спрос есть.

Ну как вариант, если в эти дни не доставят, то перезаказать на пвз, пока отсутствуете приедет к вам.

Идти на ПВЗ куда обычно заказываете, может товар там.

Мне вообще курьером доставляли 1 раз из 6 сколько пробовала😂 не доверяю курьерам этим больше, вечно поиск курьера

Ну мне на ум приходит только обратиться в чат поддержки...

Товар в ПВЗ? Сами заберите тогда.

А товар где?Что там пишут?На складе?

Я и пункта выдачи так заказывала,потом сама сходила в итоге.