Катерина
katrin199411
Катерина·Мама сына (2 года)

Как вернуть грязный холодильник? Права покупателя

Девочки , всем добрый вечер ! Кто-то может помочь / подсказать как правильно поступить в ситуации с возвратом товара ( холодильника ).

Ситуация - приобрели холодильник фирмы Haier ( приобретали в официальном интернет магазине) , но привезли нам его из RBT( возможно они с ними как-то сотрудничают ) , вчера муж принимал холодильник ( увидел на нем пыль , думал что тряпкой уберется , а по факту в итоге весь пенопласт грязный и из-за него грязный холодильник , который никак не оттирается от этих пятен ) . Звонили сегодня в официальный магазин Haier ( они говорят это не гарантийный случай замены товара ) . Я считаю , что надо сделать возврат , но как нам все правильно составить , чтобы нам не отфутболили . Может сможет кто-то помочь или подсказать какие у нас есть права 🙏🏻

Комментарии

dasha_bak
Dasha·Мама сына (6 лет)

О у меня такой же случай был, вот в октябре бабушке покупала холодильник хаер, приняли вечером, на другой день при дневном освещении увидела как будто грязь, написала о замене, отказали

Нравится Ответить
katrin199411
Катерина·Мама сына (2 года)

В итоге холодильник вы отмыли ? От этой грязи или сдали обратно ?

Нравится Ответить
imashik
@imashik·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Нам такой же привезли. Грязный и грязь жирная что ли. Муж отмыл. Даже мысли не было сдавать. Неделю пользуемся новым холодосом

Нравится Ответить
katrin199411
Катерина·Мама сына (2 года)

@imashik, у нас так же 🤣

Нравится Ответить
katrin199411
Катерина·Мама сына (2 года)

@imashik, я просто подумала , что вдруг буду оттирать и какие-то царапины будут и потом точно ничего не примут

Нравится Ответить
imashik
@imashik·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@katrin199411, поэтому сначала взяли фланельку и спирт) муж сказал есть контакт) потом уже весь протер и помыл розовой штукой.

Нравится Ответить
olya2407
Олечка·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Если покупали через интернет-магазин, то имеете право вернуть в течении 7 дней товар, просто своими силами везете холодильник в магазин хаер. И вам сделают возврат.

Либо приходите в магазин хаер пишите заявление на возврат и просите по человечески забрать товар у вас ( соответсвенно оплачиваете их доставку через магазин), но они имеют право вам отказать, чтобы сами привозили.

Но обязательно говорите, что товар не подошел по габаритам.

Нравится Ответить
irina_but
😶‍🌫️ Ирина·Мама сына (2 года)

Никак. Акт приёма передачи вами же подписан, что приняли, претензий не имеете. Не просто так при доставке есть возможность осмотреть товар и отказаться от него

Не совсем понятно как пыль и пятна не смогли отличить. И где и как они расположены, что действительно не заметили

Нравится Ответить
katrin199411
Катерина·Мама сына (2 года)

Ну мы же имеем право вернуть товар в течение двух недель, даже из-за того, что он не подходит нам по дизайну 😁

Нравится Ответить
ri___ri
Ирина·Мама сына (3 года)

@katrin199411, к технически сложному товару это не применимо. А холодильник купили в магазине или на сайте

Нравится Ответить
katrin199411
Катерина·Мама сына (2 года)

@ri___ri, на сайте официальном , но у них есть несколько поставщиков продавцов как оказалось и нам поставлял РБТ

Нравится Ответить
Читайте также
Катерина
ekaterina.zhabarova
Катерина·Мама сына-младенца

Мой опыт родов на 38 неделе: пневмония у новорожденного и стридор

post image

Наверное пришло время поделиться своей историей …

Крик о помощи в никуда

На сроке 38 недель меня положили в отделение патологии ПЦ Мадояна 32, мотивируя тем ,что рожать мы будем на 39 неделе, так как у меня повышенное давление (выше 135/85 оно не поднималось и это было пару раз) чувствовала я себя хорошо, все анализы, узи, скрининги и мазки идеальны.

21 марта меня положили в стационар, дали две таблетки мефипристона (1 таблетка в сутки) для того чтобы вызвать родовую деятельность 26 марта в...

Читать далее →
1189159
daria.gritsatsueva Желаю вашему малышу здоровья, а вам сил, терпения и веры. Пускай Всевышний поможет вам и убережет от
life_love С...Ки, загубили ребенка своим вызыванием родов. Нам повезло больше, но тоже намучали, лучше бы прокесарики. Дай Бог
oz.lena Божечки маленький малыш дай бог вам и ему справится со всем этим 🙏🙏🙏 главное верить и не
Читать все 1352 комментария →
Mama.ru
mama.ru_official
Mama.ru·OFFICIAL

Почему российские папы редко берут отпуск по уходу за ребенком?

Российские папы в отпуске по уходу за ребенком

В России всего один процент мужчин берет отпуск по уходу за ребенком. При этом данные статистики говорят о том, что большинство жителей страны (82%) хотели бы, чтобы мужчины чаще брали на себя ответственность и сидели с детьми. Издание The Village узнало, какие мужчины согласны уходить в отпуск по уходу за ребенком и что они думают о своем положении.

Онлайн-журнал побеседовал с тремя отцами разных возрастов, профессий и взглядов на жизнь. Все они р...

Читать далее →
51489
ataeva_zaya Ой пусть идёт на работу ,я хочу дома быть ,дорамы сами себя не посмотрят 😂
annap-9010 Подарок детям в сад на елку
helga1612 Женщина из мелочей делает проблему. Тем временем мужик занял ребёнка на целый день батоном. Супер! Тогда конечно
Читать все 1247 комментариев →
Маргарита
margo.pi
Маргарита·Мама сына (2 года)

Паук в машине: что делать, если боюсь, что он остался после тряпки? Химчистка или продажа?

post image

Девочки, ситуация разрыв очка 😫

Еду я на работу , пробка. Поворачиваю голову, чтобы посмотреть в правое зеркало, а у меня в салоне на окне сидит этот посланник сатаны! Меня чуть не разбил инсульт! Я еле доехала до ближайшего поворота направо, где были какие-то магазины. Забежала в ближайший и попросила парня-продавца мне помочь. Он открыл пассажирскую дверь, я видела как он тряпкой накрыл этого демона и когда начал вытряхивать тряпку, паука там не было! Может я не увидела момент падения из тряпк...

Читать далее →
21419
lexiy У мамы в частном доме довольно много пауков, хорошо что мы не боимся Однажды укладывала спать дочь,
veselayairoskoshnaya У парней на работе на окне жил паук Игорь. Они ему муж подгоняли. У меня всё 😂
mahowchonok О, у вас он сидел на окне, я так понимаю на дальнем от вас?)) У меня такая
Читать все 986 комментариев →