Банк отказался блокировать найденную карту – что делать?
Странная позиция банка, гуляли на детской площадке, нашли карту бб, позвонила в банк, говорю заблокируйте, пока никто не воспользовался. Ещё не хватало по глупости какому дитенку статью заработать... Говорит ок, отнесите в банк или банкомат, отвечаю, что у нас нет на районе таких, может свяжетесь с хозяйкой и она придёт и заберёт... нет, мы таким не занимаемся...т.е. вы своего клиента уведомить не можете, а я должна бегать и искать банкомат.
elfyndenok·
Банки всегда так действуют. В любой банкомат можно было впихнуть
Катюша··
так не нужно давать, сами позвоните
Вероника ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
не помню какой банк, но тоже забыли у нас в аптеке карточку, я позвонила, сказала где забыли. Они сами связались с владельцем карточки и он вернулся. А бб да, всегда говорит отнести в банк.
DIANA ··
Мама сына (4 года)
я об этом только сейчас задумалась )) тогда я была довольна, что мою карточку нашли 🤣
Alena·
Мама двоих (младенец)
Коротко о клиентоориентированности, может сломать просто карту , чтоб никто не воспользовался, если возможности нет в банк отнести, вообще в любой банкомат можно всунуть
Катюша··
Так её заблокировали, уже никто не воспользуется и так
Елена·
В опорку отнесите
Катюша··
Да ну, своих забот хватает... главное чтоб деньги никто не снял у человека и то хорошо будет
Try·
В любой банкомат запихайте
Катюша··
Да я не забирала её, заблокировали всё равно, никто не воспользуется
Наталья ·
Мама сына (5 лет)
Сейчас такое и практикуется... Раньше я тоже возвращала позвонив в банк и они связывались с владельцем, сейчас вот так не для людей ...
Даша··
Мама дочки (3 года), беременна (27 нед.)
Мне кажется, что это на волне звонков мошенников. Ведь они же и звонили как сотрудники банка и воровали деньги.
Mirа·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Такая же была ситуация у родителей в деревне, они за 30 км от города, нашли карту, звоним в банк, а они завезите в милицию или запихните в банкомат. Какой такой банкомат, в деревне даже магазина нет, а вы банкомат.. Также просили набрать их клиенту, нет и все, милиция или банкомат. 🤷
DiyaParshinskay·
Мама сына-младенца
Как работающий в банке могу сказать что таких карт потерянных в сутки очень много , и каждому просто физически не позвонишь , нужна отдельная должность. Обычно все найденные карты сразу на уничтожение идут
😋·
Мама двоих (5 лет, 13 лет)
До рождения сына работала в банке. И мне принесли раз карту, которую потеряли. Пока я позаонила в банк, чтобы ее заблокировать,это крым и рым. Когда сама находила, даже у кассы банка, говорили вставить в банкомат. Последнее время знаю, что банк все равно не возвращает, им проще взять денег и перевыпустить, ну и человеку это безопаснее сейчас.
Валерия ·
Мама дочки-младенца
Да. К сожалению, это так
На днях была ситуация, сидела во дворе,возле урны в траве, увидела карту. Позвонила в банк, о просьбе связаться с владельцем или звблокировать. Она увидела, что влвлец уже обратился и она в блоке. Мне сказали, что могу засунуть в любой банкомат(любого банка)карту зажюет. Но, как оказалось это не так. Оставила в торговом центре, на банкомате, под камерами
Майя·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Я тоже как-то нашла карту банковскую на улице,в банке сказали всунуть в любой банкомат,так и сделала.
Евгения·
Мама дочки (3 года)
Вообще не связываюсь. Недавно на территории сада в траве карта лежала, тоже бб, сначала была мысль куда-то позвонить или на вахту занести, но потом ну нафиг, можно ещё себе проблем нажить, везде камеры, потом хрен докажешь, что ты ни при чем
Катюша··
Я тоже сомневалась, но блин, для детей подростков это такой соблазн. А вдруг какой-то ребёнок по глупости где-то попробует расплатиться и потом вся жизнь наперекосяк пойдёт
Евгения··
Мама дочки (3 года)
ну да, с этой стороны тоже верно. Палка о двух концах получается
Ангелина·
У меня была ситуация с белинвестбанком. Я потеряла карту, когда заметила, позвлнила, что бы заблокировали. На следующий день я поехала делать новую карту, когда уже все документы сделали, мне сотрудник банка сказал, что моя карта лежит на вахте колледжа, возле которого я его потеряла. Спасибо, блин, очень вовремя сказали🤦🏻♀️
Dnadik·
Мама троих детей
Нафига клиенту банка эта карта, а собственник пластика - банк. Вам правильно сказали - верните карту собственнику, т.е. банку.
Когда уже наши люди научатся, что при потере карты надо заблокировать старую и выпустить новую.
А если нашел карту, то ее надо тупо скормить банкомату. Ну это же элементарная финансовая безопасность
EMILY·
Мама сына (5 лет)
Они не имеют права связываться с хозяйкой
Вообще карты/деньги подбирать очень рискованно сейчас, могут привлечь
Лучшее решение как и написали это отнести в банкомат любой ( зажует, инкассация извлечет, отвезёт в банк и там уже будут разбираться) или ближайшее отделение банка
V·
Это уже дискредитированная карта все равно, смысла возвращать ее владельцу нет.
Они все на уничтожение и перевыпуск. Так что либо не трогать, либо в мусорку.
🌸Irina·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
По звонку от третьего лица карту не могут заблокировать , нравится это кому-то или нет. Закон никто нарушать не будет. Не факт, что найдена вами карта активна. Возможно владелец уже заблокировал ее сам. Зачастую так и происходит.
Катюша··
Блокируют. Она не была заблокирована.