Я и озон доставка 😁💅🏻.
История с happy end,девочки 😆.
Пришел мне ответ от роспотребнадзора,вкратце: продавец озон у меня на счетчике - 0.5 % от суммы каждый день как не везет товар. В суд могу идти и тд и тп все карты при мне 😁. Делаю скрин и отправляю в чат поддержки озона и в чат с продавцом ( у обоих послана давно,игнорят).
Проходит 5 минут и звонит представитель озона, извиняется и говорят что согласны и с пени что я требую и с ситуацией и будут звонить продавцу и разбираться.
В итоге продавец сделал возврат, я получаю всю сумму и за кровать (12к) и за доставку (7к)..жду еще купоны чтобы покрыть мое томное ожидание и стресс от всего этого.
Сделай я просто отказ, осталась бы без денег за доставку, такие дела..даже немного грустно 😆 я только приняла тот факт, что придется опять судится…а я только недавно выиграла суд с пфр,который длился 3 года…и в итоге еще и мат ущерб выиграла у них 💪🏻
У старшего сына инвалидность и раньше когда ты числился по уходу за ребенком-инв нельзя работать (получаешь 10к в месяц). Сфр приписали (задним числом в эл.трудовую) работу, мошеннические действия типо и возврат всех пособий. Спойлер: это подставная компания раздобыла паспорт инн и тд 10-ти летней давности (мб слили на работе какой или еще кто,у кого были когда-нибудь сканы документов), провела несколько договоров якобы работы архитектора для принятия постройки сооружений.. сумма зарплаты это сдельная работа пару раз по 2 тысячи якобы 🤣. Очень тяжело было с этими судами.. там огромная история 😅
Не совсем понятно почему возврат не всей суммы 🫣. Это где почитать можно? Пересмотрела свои отказы и везде возврат полностью с доставкой🙄.
У озон в стандартном договоре указано,что если товар передан в транспортную компанию то доставка, при отмене покупателем,не возвращается)))). Я живу в глубинке природы и к нам надо постараться,чтобы добраться)) а доставка якобы есть..продавец принял заказ и не сделал отмену, а позвонил и сказал что не повезет и отменяйте сами, если бы я отменила то мне бы не вернули деньги за доставку.. такие дела)) до этого если не везли ко мне мебель - продавец делал отмену сам и мне все приходило, а тут такая история)) и среди местных много таких,кто сделал отмену,а доставку удержали…я уже планировала коллективный иск подавать, но все решилось)))
А что у вас было с сфр?