Мария Бувина
maria_buvina
Мария Бувина·Мама дочки (6 лет)

Как вернуть деньги за бракованный товар на Ozon?

Девочки подскажите как быть.

Заказала на озоне тавар с китая. 23 штуки будильников для детей. Пришли бракованные и я решила их вернуть.

Озон мне одобрил возврат, я принесла их на пвз и сотрудник приняд у меня к возврату 23 шт. Но по итогу деньги мне вернулись только за 1шт, а остальные 22шт в приложении вообще не отобразились что я их возвращала. Посде возврата статус был "отнесите на пвз".

С сотружником пвз общалась он сказал чьо 23 шт у меня принял и 23 шт передал курьеру.

Поддержка уже 1,5 недели кормит завтраками, что вопрос решается.

Как то можно саязатбся с поддержкой по телефону а не через бот?

Что делать в такой ситуации?!

Комментарии

anna_karamelka
Анна·Мама сына (1 год)

На пвз камеры есть. Требуйте просмотр камер и пусть возвращают все до копейки

Нравится Ответить
alishka1621
Александра ·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Ну так в ПВЗ должны были отметить эти 23 будильника

Косяк их

Нравится Ответить
natalya3
Наталья·Мама сына (2 года)

Я бы на ПВЗ пришла с разборками.

Они должны у себя отобразить, наверно

Нравится Ответить
Читайте также
Яна 🤖
yana
Яна 🤖·Official

Как живет семья с восемью детьми? История многодетной мамы

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

У @vedana – семеро. Не гномов, не козлят. Детей. Восьмого она носит под сердцем. Удивила меня ответом на вопрос о том, что даёт государство за такое повышение рождаемости...

Я, Мария @johnmahotkin , и это наш простой разговор о сложном.

— Мама в ожидании восьмого. Вы всегда мечтали о большой семье? Как так вышло?

— Когда мне было лет 17, я вообще не любила детей и думала, что рожать точно не буду. В 19 лет встретила мужа, мы сразу начали жить вместе, и уже через три месяца он сделал мне предл...

Читать далее →
263473
autumn-girl @madamkokokrsk ну что за бестактный вопрос??? Ещё консультант по ГВ называется...тихий ужас
natalikarayanova Бесконечно восхищаюсь!!! Мама в отличной форме и Папа молодец!!! Детки заглядение!!! Вы выполняете долг перед вашим родом
irris Моему восхищению нет предела и не передать словами, что чувствую после прочитанного и увиденного. Вы с мужем
Читать все 2039 комментариев →
mom.life_ru
mom.life_ru
mom.life_ru·OFFICIAL

Всем привет!

Мы в последние месяцы много работаем под капотом приложения, и скоро оно будет гораздо быстрее, а также будут исправлены некоторые ошибки.

Но хочется честно поговорить с вами про Мамлайф вне технической функциональности 💕

Расскажите, зачем вы пользуетесь приложением? Что от него ожидаете? И главное — что не получается или разочаровывает?

Осень интересно услышать ваши настоящие истории — может, вы ищете поддержку в трудные моменты? Или хотите поделиться радостями? А может, просто...

Читать далее →
44623
amevko Хотелось б добавить поисковой в комменты. Когда ищешь по поиску находит в комментах нужную инфу, заходишь а
balinteriordesign Очень жаль, что нет возможности отсортировать посты по популярности
wakeawake Здравствуйте что стало с поиском? Ищу записи по ключевому слову, а высвечиваются результаты прошлых лет, аж пятилетней
Читать все 1758 комментариев →