Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталья
Наталья
Мама дочки (4 года)

Как вернуть товар на WB без проблем? Личный опыт мамы

Девочки, кто разбирается в возвратах на вб, вернула гигиенический душ, не без приключений, в одном пункте выдачи девушка не взяла возврат по куар коду, аргумент: что она не может проверить исправен ли товар, типа ей даже система не даст, сказала создавать заявку по браку. Хотя в самой карточке товара указано, что можно вернуть в течении 14 дней если передумали или не подошёл. В другом же пункте приняли вообще без вопросов по куару. Вернула я где то в 16 часов. До сих пор статус принят к возврату на пвз, деньги не вернули, теперь что мне ждать когда товар доедет обратно на склад? И только потом деньги вернут?

Переживаю прям, теперь ни денег ни товара 🥲

28

Комментарии

julya2024

ЮлияМама дочки-младенца

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как быстро Вам вернули денежные средства?🙏🏻🌺

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

Через 3 дня пришли в 12 ночи👌

Ответить

julya2024

ЮлияМама дочки-младенца

@natalya_nch, спасибо большое. Буду ждать 🙏🏻

Ответить

tu4ep

ЛюбовьМама двоих (1 год, 8 лет)

Подождите так быстро всё не происходит. Пара дней точно пройдет

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

Да, поняла, спасибо) просто за шапку деньги вернулись в течение 20 минут, я и тут ждала тоже самое)) второй раз только возвращаю на вб

Ответить

lisa_vika

🍒 ᐯIKᗩ 🍒Мама дочки (2 года)

Мне спустя 3 дня деньги переводили

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

Спасибо, жду значит 🤞привыкла к озон, там все сразу))

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

@bibibibi но больше такие товары на вб я брать не буду))

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

@bibibibi у озона с доставкой беда что то последнее время 🥲этот же душ брала на озоне, но они мне так его и не доставили...

Ответить

bibibibi

🌺В ожидании первенца

@natalya_nch ого, из-за рубежа доставка что ли была?

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

@bibibibi нет, из Москвы, потеряли заказ🥲5 раз перенос и пришло сообщение, что мы не сможем доставить заказ извините)

Ответить

bibibibi

🌺В ожидании первенца

Ждите, я тоже дней 5-7 ждала

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

@bibibibi я надеюсь🤞 наверное уже если приняли не могут не вернуть деньги

Ответить

bibibibi

🌺В ожидании первенца

@natalya_nch конечно, я каждый день в поддержку писала, что бы обо мне не забывали 😀

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

@bibibibi я их тоже атакую🤭

Ответить

gushatka2131

ГУЛЬШАТ Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)

Вы ж сегодня только вернули

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

@gushatka2131 а вот вернула я да, в другой пункт, в том где получала не приняли вообще 🥲

Ответить

gushatka2131

ГУЛЬШАТ Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)

@natalya_nch ве нормально не переживайте

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

@gushatka2131 спасибо))я обычно такие вещи на озоне беру, там как то проще что ли с возвратами🥲буду ждать

Ответить

gushatka2131

ГУЛЬШАТ Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)

10 дней ждёте.

Пишите в поддержку

Они копят возвраты

Ответить

natalya_nch

НатальяМама дочки (4 года)

В смысле? 🥲На самом пункте?

Ответить

gushatka2131

ГУЛЬШАТ Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)

@natalya_nch ага и там могут завтра только отправить. Короче там есть определённое время. Потом вы пишите в поддержку если что. Сразу возвращают.

Ответить

Девочки, кто-то делал возврат товара в «Мамин Дом»? Вам вернули деньги? ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ: НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОВАР…

Девочки, кто-то делал возврат товара в «Мамин Дом»? Вам вернули деньги? ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ: НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОВАР ЗАРАНЕЕ, ДАЖЕ В ПРОВЕРЕННЫХ НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД МАГАЗИНАХ.

Возвраты на ВБ: когда деньги?

Добрый день! А что теперь с возвратами на ВБ? Вернула куртку, пишет, что деньги вернутся, как товар проверят на складе. Кто-то возвращал там товары? Когда вернулись деньги?