Как вернуть товар на WB без проблем? Личный опыт мамы
Девочки, кто разбирается в возвратах на вб, вернула гигиенический душ, не без приключений, в одном пункте выдачи девушка не взяла возврат по куар коду, аргумент: что она не может проверить исправен ли товар, типа ей даже система не даст, сказала создавать заявку по браку. Хотя в самой карточке товара указано, что можно вернуть в течении 14 дней если передумали или не подошёл. В другом же пункте приняли вообще без вопросов по куару. Вернула я где то в 16 часов. До сих пор статус принят к возврату на пвз, деньги не вернули, теперь что мне ждать когда товар доедет обратно на склад? И только потом деньги вернут?
Переживаю прям, теперь ни денег ни товара 🥲
Комментарии
Подождите так быстро всё не происходит. Пара дней точно пройдет
Да, поняла, спасибо) просто за шапку деньги вернулись в течение 20 минут, я и тут ждала тоже самое)) второй раз только возвращаю на вб
@bibibibi но больше такие товары на вб я брать не буду))
@bibibibi у озона с доставкой беда что то последнее время 🥲этот же душ брала на озоне, но они мне так его и не доставили...
@bibibibi нет, из Москвы, потеряли заказ🥲5 раз перенос и пришло сообщение, что мы не сможем доставить заказ извините)
@bibibibi я надеюсь🤞 наверное уже если приняли не могут не вернуть деньги
@natalya_nch конечно, я каждый день в поддержку писала, что бы обо мне не забывали 😀
@gushatka2131 а вот вернула я да, в другой пункт, в том где получала не приняли вообще 🥲
@gushatka2131 спасибо))я обычно такие вещи на озоне беру, там как то проще что ли с возвратами🥲буду ждать
@natalya_nch ага и там могут завтра только отправить. Короче там есть определённое время. Потом вы пишите в поддержку если что. Сразу возвращают.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как быстро Вам вернули денежные средства?🙏🏻🌺