Как спасти номер, если взломали Telegram?
У мужа взломали телеграмм и просили деньги у контактов. Муж позвонил оператору связи, чтобы узнать как решить проблему. Сказали закрыть договор. Других вариантов нет как можно решить проблему, сохранив номер?
Юля·
Мама дочки (1 год)
Есть второй номер?
Алсу··
Нет
Юля·
Мама дочки (1 год)
Поменяйте пароль
Юля·
Мама дочки (1 год)
У папы так же был
Алсу··
Он зайти не может
Юля··
Мама дочки (1 год)
через время папа смог только зайти и восстановить. Через несколько дней
А щас безтолку пробовать восстанавливать
Ксения ·
Мама сына (3 года)
При чем здесь оператор?
Тот аккаунт уже не восстановить, если мошенники привязали к своей почте. На тот же номер можно завести новый аккаунт.
Проверить на вирусы, если что-то устанавливал, и закрыть все банковские карты.
Margarita··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
А банковские карты зачем закрывать?
Телеграм же не интегрирован с банковскими приложениями
Ксения ··
Мама сына (3 года)
если что-то скачал, то могли через установку файла установить вирус (под видом файла), получив доступ к банковским картам.
Алсу··
Говорит устанавливал несколько новых приложений
Алсу·
@happy_margarita, @yuriismom, они уже пытались взломать карту, мужу пришел код на смену пароля, успел забронировать карту.
Алсу··
@happy_margarita, у мужа айфон
Margarita··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
😵
Тогда я не понимаю как на айфон, как могли установить приложение, как описано в статье пикабу
Алсу··
мы точно не знаем как именно это сделали. Сейчас, наверно, много способов у мошенников
bublikkkkkk·
Напишите вот им ,они восстановят
haker00771 в тг они
Линара ·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Вы пробовали сменить пароль?
Вроде у телеграмма перепривязка номера в течении нескольких дней происходит, может ещё есть возможность вернуть акк.
Линара ··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Капец.
Как они так номером завладели, интересно?!
Муж по каким нибудь ссылкам переходил ?
Алсу··
да, он приложения говорит скачивал несколько что-то связанное с покупкой запчастей на авто
Алсу··
не понятно. Несколько человек спросили почему он им звонил, а он не звонил никому. Потом еще пошло, что звонили с незнакомых номеров и просили вернуть деньги.