ДТП и страховая Сентрас: как быстро получить выплату?

Девочки, всем привет

Знаю мом лайф огромная семья и здесь точно найдется тот кто не останется безразличным и сможет помочь 🙏

17.04.25 я попала в ДТП, машина новая, повреждена правая передняя дверь, оценку сделали, виновник застрахован в Сентрас иншуранс, хотела обратиться в страховую виновника ДТП, чтобы свою не использовать (у меня Евразия КАСКО) но почитала отзывы в интернете о страховой компании Сентрас Иншуранс и в шоке, очень маленькие выплаты у них, люди ждут выплаты от 3х месяцев и больше, хотя инспектор, который оформлял ДТП, сказал что все страховые компании обязали выплачивать премию в течении 10 календарных дней. Что теперь делать не знаю, может здесь есть те, кто через них получал выплату, сколько времени занял процесс, выплатили ли всю сумму заявленную в дефектном акте, возможно найдутся здесь те, кто работает в данной страховой и сможет помочь)

Заранее всем спасибо за ответ)