Девочки
Вопрос как клиентам
Что вам важно в студии маникюра (кроме Качественной услуги)
Или что бы вы хотели видеть чтобы прям 100 из 100
В нашем доме в студии маникюра есть детская комната, это оч удобно, пока мама на процедурах, ребёнок занят с няней играми. Это бесплатно при любом чеке мамы.
Что бы на сообщения а течение получаса отвечали, а не "завтра"
Хороший фильм фоном
Единая форма для персонала
Чтобы была я и мастер и больше никого🤣 а еще мне предлагают кофе) обожаю своего мастера) теплая, открытая девушка)
Скорость работы, качество, толщина покрытия, тишина желательно 😀светские беседы с мастером - не мое ))максимум small talk👍🏼
@juliaazizyan, да, или сухожар) я имею в виду не только эту ванночку с ультрафиолетом, типа «стерилизатор»
Телек, удобный стул, онлайн запись, водичка в доступе) от кофе обычно отказываюсь, пыль всё-таки летит) удобно когда под каждую руку своя лампа, но наверное так везде
Неорущий телевизор, это беда многих салонов. Щеточки/кисти с мягким ворсом, которыми стряхивают пыль с пальцев и кутикулы, обычно жесткие используют, очень нервирует. Научить мастеров менять пеленку после педикюра, часто так и оставляют мокрую и уже холодную под ногами🥶
Отдельный кабинет у мастера, в свое время только поэтому к ней и пошла 😂
Еще важна зарядка для телефона, подставка для сумки рядом с креслом, подставка для рук, чтобы не на весу держать, кулер с водой, удобное расположение телевизора, гигиенические принадлежности разные, антисептик в туалете
Еще очень удобно когда в столе есть штука, которая всасывает всю пыль, не знаю, как правильно называется)
Чистота , чтобы клиенты сидели подальше друг от друга ! Кофе хороший, парковка (но такого не бывает🤣), и приятные , опрятные мастера
@juliaazizyan, у меня у дома отличная студия , пешком хожу . Все вышеперечисленное есть ))
Телек и мягкий стул🥹 ну и онлайн запись, да
Все эти чаи, кофе нет смысла предлагать, когда уже сижу перед мастером, пыль от снятия/обработки будет лететь в чашку, да и руки заняты будут)
Поэтому мы используем одноразовые стаканы и крышечки, чтобы пыль не попадала туда 😌
Спасибо 🙏
Мягкий стул к сожалению нельзя по СанПин, поэтому у большинства мастеров они пластиковые
К сожалению это выполнить нереально практически
@juliaazizyan, это очень круто, потому что в салонах приносят чашки, в которые все летит, и всегда квест: выпить весь чай до начала опила 😂
Зона ожидания, пока мастер занят. Туалет, водичка, удобный стул для клиента, классно если 2 лампы на каждую руку. Мастер не вздыхает не охает, у меня такое было, хотелось свалить не напрягать малышку😅
Парковка, чистый туалет с разными принадлежностями (приятно когда в туалете есть даже прокладки или спрей дезодорант), при этом я никогда их не беру 🤣 просто это ЗАБОТА подкупает, приятный запах, легкая музыка, растения, телевизор и возможность выбрать что смотреть. Кофе или чай с конфеткой.
Выбор цветов и дизайнов, аппаратный маникюр. Две лампы. Это про скорость.
А ещё мега важна напоминалка в ват цап накануне за день и с утра в день процедуры.
Плюс очень сразу понравилось что в туалете есть все необходимое, даже щетки зубные одноразовые есть, прокладки, тампоны. Сервис всегда выделяет одну студию от другой.
Кстати да, была в таком салоне, там был стеллаж такой и можно было взять что нибудь если вдруг произошел казус) это прям большой плюсик
@juliaazizyan, не обязательно к частным, в студии тоже можно сделать так, чтобы столы не рядом впритык стояли, а чтобы было расстояние, мне тоже кстати не нравится когда сидишь и прям рядом еще стол стоит)
@juliaazizyan в некоторых студиях, ставят один стол метров 5-6 и все жопа к жопе сидят. Ну не очень приятно слушать, кто кому дал, не дал и вот это вот все.
Чистота,дизенфекция,не болтливые мастера,ну и качество,а то позиционируют себя как топ мастера,а делают как первый раз ногти видят
Обязательно онлайн запись, хорошая вытяжка, что бы пыль от опила сразу туда улетале. Напитки в красивых чашечках, в моей студии даже игристое предлагают😍
Попить в доступе и туалет ,больше ничего )ну скорость и качество это само собой
Обязательно онлайн запись, хорошая вытяжка, что бы пыль от опила сразу туда улетале. Напитки в красивых чашечках, в моей студии даже игристое предлагают😍