Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Крис
Крис
Мама троих детей

Озон не привозит мне кровать 💀. Курьером 🚚 на дом оплачена доставка 7к, сама кровать 12к…

Озон не привозит мне кровать 💀.

Курьером 🚚 на дом оплачена доставка 7к, сама кровать 12к…

Больше месяца переносят дату просто и все.продавец молчит, поддержка озон пишет отменяйте,но по правилам озона если я сделаю возврат,мне не вернется стоимость доставки..

У кого было? Они так и могут до бесконечности переносить дату доставки?

5

Комментарии

naffa

Анастасия

Мама сына (2 года)

Пробовали найти контакты продавца напрямую? Может у них сайт есть, соцсети, телефон. Скорее всего кровать делают под вас, часто об этом не пишут в карточке, но мне всегда продавец звонил после заказа и обозначал сроки

Отметок «Нравится»: 1
dgipsy

Крис

Мама троих детей

Да продавец даже звонил и сказал отменяйте сами, мы не повезем 😬😬😬. Мол очень дешево доставку вам посчитал озон. Сами отменять не будут, я написала в роспотреб на них,но все тишина

Отметок «Нравится»: 0
naffa

Анастасия

Мама сына (2 года)

🙈 блин, обидно. Ну тогда надо с озона требовать возврата всей суммы хотя б на баланс, но у них насколько я помню отвечает тупо робот, тоже как-то ругалась, но все что выбира это промокоды на какую-то сумму

Отметок «Нравится»: 1
dgipsy

Крис

Мама троих детей

вот мне даже промокода не предлагают 🥹. Надеюсь кто нибудь ответит у кого было так

Отметок «Нравится»: 0
dgipsy

Крис

Мама троих детей

У них купила 🥲

Отметок «Нравится»: 0