Озон не привозит мне кровать 💀.
Курьером 🚚 на дом оплачена доставка 7к, сама кровать 12к…
Больше месяца переносят дату просто и все.продавец молчит, поддержка озон пишет отменяйте,но по правилам озона если я сделаю возврат,мне не вернется стоимость доставки..
У кого было? Они так и могут до бесконечности переносить дату доставки?
Комментарии
Пробовали найти контакты продавца напрямую? Может у них сайт есть, соцсети, телефон. Скорее всего кровать делают под вас, часто об этом не пишут в карточке, но мне всегда продавец звонил после заказа и обозначал сроки
Да продавец даже звонил и сказал отменяйте сами, мы не повезем 😬😬😬. Мол очень дешево доставку вам посчитал озон. Сами отменять не будут, я написала в роспотреб на них,но все тишина
@dgipsy 🙈 блин, обидно. Ну тогда надо с озона требовать возврата всей суммы хотя б на баланс, но у них насколько я помню отвечает тупо робот, тоже как-то ругалась, но все что выбира это промокоды на какую-то сумму
@naffa, вот мне даже промокода не предлагают 🥹. Надеюсь кто нибудь ответит у кого было так