Озон не привозит мне кровать 💀.
Курьером 🚚 на дом оплачена доставка 7к, сама кровать 12к…
Больше месяца переносят дату просто и все.продавец молчит, поддержка озон пишет отменяйте,но по правилам озона если я сделаю возврат,мне не вернется стоимость доставки..
У кого было? Они так и могут до бесконечности переносить дату доставки?
АнастасияМама сына (2 года)
Пробовали найти контакты продавца напрямую? Может у них сайт есть, соцсети, телефон. Скорее всего кровать делают под вас, часто об этом не пишут в карточке, но мне всегда продавец звонил после заказа и обозначал сроки
КрисМама троих детей
Да продавец даже звонил и сказал отменяйте сами, мы не повезем 😬😬😬. Мол очень дешево доставку вам посчитал озон. Сами отменять не будут, я написала в роспотреб на них,но все тишина
АнастасияМама сына (2 года)
@dgipsy 🙈 блин, обидно. Ну тогда надо с озона требовать возврата всей суммы хотя б на баланс, но у них насколько я помню отвечает тупо робот, тоже как-то ругалась, но все что выбира это промокоды на какую-то сумму
КрисМама троих детей
@naffa, вот мне даже промокода не предлагают 🥹. Надеюсь кто нибудь ответит у кого было так
Единственная причина по которой я терпеть не могу озон 😤 Ну почему всегда сдвигаются сроки??? Ждешь, ждешь, и в дату доставки они хреначат перенос аж на 2 недели 🤦🏻 ♀ 😤😤😤😤😤 На вб дороже, и часто наглеют. Но зато редко когда задерживают. Максимум на пару дней, и там видно где находится заказ. Но озон же 🤦🏻 ♀
А у всех товар на озоне и Вайлдберриз задерживают? Постоянно даты доставки переносят.
Почему всего 2 крупных маркетплейса?😭 ВБ с их политикой отказов через письмо на деревню дедушке и платными возвратами Или Озон, где нет оплаты при получении и доставка переносится на цать лет вперед и к определенной дате никогда ничего не приезжает, ещё и неудобное приложение Вы с кем больше дружите? Я уже предпочитаю переплатить 50₽ и купить в офлайне, будто нервы дороже чем эти танцы с бубнами
Озон второй переносит дату доставки Можно отменить заказ?
Подскажите пожалуйста, как связаться с службой поддержки озон? Заказали кровать и каждый день они переносят дату доставки 😨 Писали,не отвечают.
Крис·Мама троих детей
У них купила 🥲
·Ответить