Может здесь есть работник Почты России, очень нужно🙏
Может здесь есть работник Почты России, очень нужно🙏
Ситуация следующая: необходимо было отправить вещи по Авито Доставки до пункта выдачи сестре, в итоге ПО МОЕЙ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ, я это признаю и понимаю, заказ успел перехватить другой человек на авито и я отправила вещи этому человеку. В окне почты дали выписку, я как увидела ее сразу же сказала, что получатель не тот и я хочу отменить заказ. В итоге они не могут отменить заказ, в Авито в поддержке пишут, что заказ должен дойти до получателя там полежать два дня и вернется обратно, но за эти два дня непонятный покупатель может забрать эти вещи, хотя я и отменила заказ. Написала этой девушке и обьяснила всю ситуацию, сказала что компенсирую всю доставку и надеюсь на добросовестность, в итоге девушка сказала, что все равно заберет и перестала отвечать. В поддержке везде один и тот же ответ, не знаю что делать мне в такой ситуации? Понятно что я затупила сама, но хочется предпринять все возможные меры
Еще на почте сказали что могут попросить вернуть посылку из сортировки обратно уже завтра, но я переживаю вдруг они не уточнили что это через авито доставку посылка и сортировка не вернет ее по итогу
Анжелика ·Мама двоих (3 года, 10 лет)
Как только поступит, сразу ещё раз пишите про отмену. У меня была подобная ситуация. Отменяют при мгновенно почти при поступлении в пункт выдачи. Но наверно бывают и накладки
·1 отметок «Нравится»1·Ответить