Девочки, на вб мерила платье , не подошел размер , стала возвращать, сотрудник заметила ,что бирка с одной стороны оторвана, сказала, оформлять возврат через заявку,как брак.
Я оформила заявку, жду ,как поведет себя продавец. Если у меня получится ее подклеить, смогу я вернуть ее просто, как неподошедший товар ?или уже будет отображаться ,что висит заявка по нему?
Или если продавец отклонит по браку, можно вернуть пробовать , как обычно товар?
Лучший комментарий
Я делала заявку, ее отклонил продавец, я пришла в пвз и вернула.
Комментарии
@veronika1702, не знаю, мне ничего не сказали 🤷♀️
Я ее отменила, пошла в другой пункт , там девушка осмотрела платье и приняла )
@anna_menko попробую как вы. Если не одобрит продавец. Дефект вряд ли заметят. Сама нашла когда отпарить хотела🙈
Я делала заявку, ее отклонил продавец, я пришла в пвз и вернула.
У меня по браку продавец отклонял, просто отнесла на пункт, приняли
@venikustal, а в новом пункте сотрудник вб на эти точки обратил внимания?или вы убрали их?
Если по браку не одобрят, как обычный товар уже не вернуть.
Как вернуть бракованный товар на Wildberries, если продавец отклоняет заявку? Лайфхаки и советы
Есть лайфхаки, как вернуть товар с браком на ВБ? Продавец уже третий раз отклоняет заявку. Служба поддержки пишет: делайте экспертизу за свой счет и мы рассмотрим.
Заказала сыну наушники, они не включаются.
Как вернуть товар с ВБ?
Если продавец на вб 2 раза отказал в заявке на возврат, а 14 дней прошли, то как мне вернуть товар и деньги??
Продавец в другом городе
Как вернуть неисправную машину?
Столкнулась с вб, что они не хотят забирать товар, купила две дорогие машины, у разных продавцов одна пришла исправная, а вторая нет, (сыну на др, одному и второму в качестве подарка) создала заявку на брак, продавец отказал! Я пошла её возвращать в пункт выдачи, так как 14 дней не прошло со дня покупки, раз продавец считает, что она исправна, пусть забирает себе, ну в пункте выдачи мне сказали, что они ее не могут принять так как продавец поставил запрет на возврат! Я написала в службу поддержк...
Как вернуть платье на WB без брака? Совет мамочкам
Девочки, может кто сталкивался, подскажите как быть . Пришло платье на вб, на брак проверила, все хорошо, пошла в примерочную, брать не стала на месте. Сотрудница придралась к подолу, типо грязно и только выкуп и заявка на брак. Под лупой эту пыль надо рассматривать, чтоб увидеть. Продавец заявку отклонил. Она по-прежнему не забирает товар, ссылаясь что ее оштрафуют, это брак и т.п. Как мне вернуть товар? Ну реально там нет брака и все хорошо. Мне скоро в роддом, жалко нервов, денег и потраченно...
Как вернуть товар на Wildberries, если продавец отказывает?
Вообще реально вернуть товар на вб который не подошёл?
Продавец отклоняет заявку 😡
Если по браку не одобрят, как обычный товар уже не вернуть.