Как вернуть испорченный костюм с Wildberries?

Доброго дня! Девочки, может кто сталкивался и может подсказать. На ВБ купила дочке костюм на лето, доставка была куртьером из пункта, соответственно проверить при получении товар я не могла. Потом когда осматривала товар обнаружила на кофте пятно, естественнь оставлять такой костюм не хочу. Пошла на пункт вернуть, там в приеме отказали из-за этого пятна, скащали делать заявку по браку, ее естественно отклонили. Вариант от них что-то добиться, может у кого-то был опыт? Если бы знала что после доставки курьером такой геморрой с возвратом, лучше бы сама забрала сходила🤦‍♀️