Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мадина
Мадина
Мама дочки (3 года)

Как добиться полного возврата денег на Ozon, если продавец предлагает части

Что если на озоне продавцом предложена частичная компенсация за возврат товара, а я хочу вернуть сумму полностью. Если я откажусь от частичной компенсации мне одобрят полный возврат денег с возвратом товара

2

Комментарии

tyapa_tyapovna

Anna

Мама сына-младенца

Предложат повторно компенсацию.

При отказе во второй раз, мне вернули деньги и оставили товар у меня, возвращать не пришлось. Но я думаю, что если злоупотреблять этим, то будет как на вб, будут просто отказывать в возврате.

sharm_kristina

Кристина

Мама троих детей

Мне предлагали несколько раз, я отказывалась и в итоге, в этот же день одобрили возврат.

Девочки может кто сталкивался. Купила на озоне товар из-за границы. Продавец прислал подделку, я создала заявку на…

Девочки может кто сталкивался. Купила на озоне товар из-за границы. Продавец прислал подделку, я создала заявку на возврат и мне была предложена частичная компенсация. Но меня не устраивает этот вариант. Если я откажусь, что дальше будет? Могу и компенсацию потерять и возврат обратно не примут? Что делать не пойму.