Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Настя
Настя
Мама сына (7 лет)

Как вернуть деньги за нежеланные заказы на Wildberries?

Это ппц, оплатила зааказы на вб только те каторые хотела забрать. Попросила соседа сходить забрать, отдали все что пришло, что я вообще не планировала брать, и деньги списались с карты . Как сейчас вернуть деньги?

25

Лучший комментарий

yuliya_rum

Юля🌸Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Отнести назад. Откуда они могли знать что оплаченные ты забираешь, а неоплаченные нет? Может денег на карте не хватило, вот и не оплатила.

Никто там твоей логике следовать не будет.

Ответить

marta_ty

Marta_29🦊

Вот вы заказали. И еще не увидев товар... вы его уже не собираетесь забирать. Вопрос, а зачем тогда вообще заказывать?

Если не хватило денег на карте, то у вас есть несколько минут , чтобы отменить товары.. пока они не улетели на сбрку.

Что подлежит возврату, то несите, а что нет.. пользуйтесь с удовольствием

Ответить

Комментарии

aicha-cha

НатальяМама двоих (1 год, 7 лет)

Может вы планировали померять и тд. Надо было соседу дать инструкции что забирать, а от чего отказываться. Вы не пользовались вб до этого случая?

Ответить

n58685596

НастяМама сына (7 лет)

Пользовалась, такое впервые

Ответить

luke_im_your_mother

КатяМама двоих (1 год, 8 лет)

Заказывать то, что «вообще не планировала брать» - это какой-то потребительский экстремизм

Ответить

n58685596

НастяМама сына (7 лет)

Заказала, потом нашла дешевле

Ответить

dariana1505

ДарьяМама дочки (6 лет)

Не оплачиваю заранее, никогда на карту не ложу больше денег, чем планирую брать и завела отдельную виртуальную карту, чтобы не списали всю зарплату))

Ответить

insis

ИннаМама двоих (младенец)

Чтобы отказаться от товара надо на пункте выдачи об этом сообщить, оплачено или нет им разницы нет, они выдают товар, если получатель не предупредил, что некоторые позиции отменяет, они просто списывают деньги с карты и выдают товар, по-другому вб не работает.

Ответить

lena-27

ЕленаМама дочки-младенца

Я тоже не оплачиваю заранее ничего, на месте оплачиваю, что забираю и знаю, что многие так делают, поэтому, конечно же, они все выдают, им без разницы

Ответить

alenamihmih

alenaМама дочки-младенца

Никогда не оплачиваю заранее заказы, (если только требуют сразу оплатить)

Логично придти , посмотреть на месте и только потом решить что забираешь а что отказ

Видимо вы не знаете принцип выдачи заказов)

Ответить

mariml

Марина Мама сына (2 года)

Нужно было сказать , что забираете , только то что оплачено . А так они выдали все и списали за всё . Откуда им было знать , что не оплаченное вы не хотите забирать . Товар вы можете сдать назад , если он возвратный

Ответить

marta_ty

Marta_29🦊

Вот вы заказали. И еще не увидев товар... вы его уже не собираетесь забирать. Вопрос, а зачем тогда вообще заказывать?

Если не хватило денег на карте, то у вас есть несколько минут , чтобы отменить товары.. пока они не улетели на сбрку.

Что подлежит возврату, то несите, а что нет.. пользуйтесь с удовольствием

Ответить

feuma

СветланаМама двоих (8 лет, 15 лет)

Ну там же не телепаты сидят. Им какая разница оплачена часть заказа или весь? Я вобще без оплаты заказываю. Списывают потом за те, что забираю

Ответить

vpyatnica

ТаняМама двоих (6 лет, 10 лет)

Аналогично

Ответить

_lisenok

АлисаМама двоих (младенец)

Ну так частями забирать нельзя, вот все и выдали. Раз не собиралась их забирать, то шла бы сама и отказывалась от них. И нет, не логично, что собиралась забирать только оплаченные, а не оплаченые нет

Ответить

yuliya_rum

Юля🌸Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Отнести назад. Откуда они могли знать что оплаченные ты забираешь, а неоплаченные нет? Может денег на карте не хватило, вот и не оплатила.

Никто там твоей логике следовать не будет.

Ответить

i_l17

IrinaМама сына-младенца

Отнести на пвз и сдать, если товары возвратной категории, если невозвратные - никак.

Ответить

zzz_s

ZМама дочки (1 год)

@n58685596 Извините,но ощущение,будто вы из села вылезли и первый раз вб пользуетесь🫣

Ответить

nnaassttyyaa

АнастасияМама двоих (7 лет, 17 лет)

@n58685596 это не логично. Они вам обязаны выдать всё. А ваша обязанность озвучить, что вы отдаёте на возврат, это забирают, за остальное списывают деньги, ну или не списывают, если уже оплачено. Всё правильно сделали на пункте выдачи.

Ответить

znicka.ph

АленаМама сына (6 лет)

@n58685596, у них не отражается, что оплачено, а что нет.

Ответить

Как жить после ухода мужа и потери всего?

Муж ушел, собрала все вещи он забрал и ушел и мне даже не от этого плохо. Он забрал все все деньги из заначки, даже копилку забрал, да даже роутер я вообще в шоке. Вот сижу и одни мысли что делать дальше, памперсы заканчиваются, еда тоже, как звонить родителям, как просить денег.. Что вообще дальше делать, как жить то?