Яндекс списывает деньги без подписки: как отменить платеж?
Яндекс плюс щелкает деньги с карты сестры, но у нее нет даже акаунта Яндекс. Как мне отменить автоплатеж? Не понимаю куда писать. Она кричит, что ничего не подключала. И мужа тоже такая история, он меня уверяет , что это моя подписка. Но моя с моей карты списывается. Кто сталкивался?
Алиса·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
В техподдержку Яндекса.
Елизавета··
Мама сына (3 года)
Они не помогли
Зарема·
Мама двоих (1 год, 11 лет)
Попробуйте в банк. В сбере можно отключить прям в приложении
Екатерина·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
В Сбере заблокировать и списания Яндексу
@imashik·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Не редкий случай, увы. Пусть попробует в Яндекс ID по номеру телефона посмотреть данные. И там же карту банковскую открепить. Ну и думаю, электронная почта от Яндекса у неё есть.
Алиса··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Плюсую
Елизавета··
Мама сына (3 года)
В том то и дело, что почты Яндекса у нее нет. Я проверила
Ольга Чистопрокат74-аренда техники для уборки·
Мама троих детей
Может подключили «пакет»пятерочка? За него тоже Яндекс списывает .
Смотря какая сумма списания там , можно догадаться 🤔
Кристина·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Недавно так списали 700 руб.Написали в чат боту, вернули деньги через дня 2