Просроченные сертификаты в Планету: как вернуть деньги?
Девочки,помогите разобраться. Есть 2 сертификата в планету на 2 и 3 тысячи рублей. Оба до января 25 года,просроченные. То ли в этом марте на др ребенку кто-то передарил,то ли это наши старые,о которых я успешно забыла. На стойке администрации отправили на горячую линию,оттуда выслали эл.письмо с бесконечной инструкцией. Теперь я должна наземным письмом отправлять копии документов,чеки от приобретения карты и тп.😵💫
Вопрос:насколько это правомерно?
Комментарии
Сертификат планеты это типа кредитной карты, а не просто подарочный сертификат обратите внимание, и да отправляли доки в нск чтобы вернуть деньги. Поэтому больше эти сертификаты на подарок не берём
@aleskerova там ещё нотариально заверенная копия паспорта нужна, отправляла года два назад, все норм прошло, сумма сертификата была гораздо больше
@aleskerova про чек уже не помню, явно без него можно карта с номером
@nastya1267, Девочки,а вот у Вас сертификат конкретного магазина,а карта планеты-это не другое? Карта мир написано @ksenia_7,
Карта планеты это другое, это типа финансовый инструмент, её и пополнить можно
@aleskerova но она другая, отличная от обычных сертификатов, мы долго тоже с ними бодались, но только через отправку доков вернули
Мне в детском мире пытались отказать в продаже товара по просроченному сертификату (на год просрочен был). Сначала я кассира убежала, что это незаконно, потом меня к администратору отправили, после пятнадцать минут преперательств. Там дали заявление на продление, через пять минут сертификат стал рабочим.
Сертификат по сути это аванс, они не имеют права отказать воспользоваться им или возвратить денежные средства. В Роспотребнадзор пишите и все, никаких документов им не предоставлять
Напишите им на возврат денег за эти сертификаты. Не хотят,пусть письменный отказ вам дают. С этим отказом в роспотребнадзор. Я так узнавала про сертификат летуаля,даже если он просрочен будет,деньги они обязаны вернуть.
Почему не правосерны? Они ведь просроченные. На них стоит дата, до какого использовать.
Потому что это незаконно 😃 сертификат - те же деньги, у них нет срока годности.
Не имеют права отказать , надо на стойке регистрации написать заявление - на возврат д/ср
, если откажут , то подавать претензию , прикладывая копию этой карты на юридический адрес (указан он н и карте), но вероятней они не откажут ;)
@aleskerova, я юрист .
Ты купила карту (положила на нее деньги чтобы заключить дкп), деньги ты передала , а товар не получила , договор не исполнен , соответственно , возврат дс
Фз зпп
@movsumovaa, а мне в возврате не отказывают😁,просто мне чуть ли не с голубями им нужно посылки слать,чтобы вернуть мои деньги. Вот этот момент меня смущает. Сейчас была в тц,написала заявление на имя ген.директора. Посмотрим,что скажут. Спасибо Вам🌸
🛑 стоп 🛑
Пошла снимать видео выигрыша🌷
Девочки, я заработалась и совсем упустила из виду, что все-таки Новый год 🎄☃️🎄- это время волшебства и неожиданных подарков 🎁🛍 Поэтому, сегодня пост - розыгрыш подарка😍🎁! Мне бы хотелось подарить кому-то из вас яркого, веселого осьминога Nuby 🐙🐙🐙 для малыша 👶 и маленький сюрприз для мамы 💄 Игрушку получит один из тех, кто напишет ✍️комментарий под этим постом, отметив в своём комментарии друга, до того как я напишу слово «стоп»🛑. А случится это в любое...
Всех прекрасных дам поздравляю с началом весны! 🌷🌷🌷
Сегодня в игре " Тайная Марта" мы разыграем 2 классных подарка и 1 Суперприз! Такого еще не было!🎁🎁🎁
Всем участницам желаю удачи!!!😘
🌱Кому не интересно, проходим МИРно мимо🤗🤗🤗
Какими услугами вы можете быть полезны другим мамам?
Давно мы этого не делали — несколько лет точно 👀.
Но давайте попробуем снова — в комментариях к этому посту можно рассказать о своих услугах, чем вы можете быть полезны другим мамам, с чем можете помочь 🎉.
Кто-то шьет, кто-то делает игрушки, кто-то профессиональный массажист, юрист по семейным делам, дизайнер интерьеров, стилист — да много еще чего — пишите, кто чем может быть полезен в этом посте.
И, конечно, если это локальные услуги — указывайте сразу город, чтобы было понятнее.
Как отказать свекрови в проживании сестры мужа?
Ситуация такая, что сестра мужа 16 лет собирается поступать в колледж в нашем городе, родители и она живут в области, 200 км от нас. Сейчас выясняется, что свекровь хочет, чтобы она у нас пожила месяц другой, пока они не найдут ей квартиру и пока она не адаптируется. Я как это услышала, просто в отчаяние пришла. Ребенок абсолютно не приспособленный к жизни, может не мыться дня по 3-4, голову забыть помыть, за собой грязь не убирает, элементарно не зная города не сможет 1,5 часа от нас добираться...
🔞 разобрало меня на ночь глядя на тему 18+.
Ходите сюда,будем разговоры разговаривать.
Ну,давайте,признавайтесь,вот если бы у вас была возможность,кхм,согрешить с любым мужчиной мира-кто бы это был!?
Так,только не надо тут- «я не такая,я жду трамвая,я мужу отдана и буду век ему верна»,это всем понятно,представьте,что вы в параллельной вселенной. Муж не узнает,я ему не скажу 😉
Я вот-извращенка,я люблю мужчин неказистых. Серьёзно,есть у меня такой пункт. Ну,которые на первый взгляд даже с отталкив...
Просроченный сертификат детского мира, восстанавливают через горячую линию легко