❗️Девочки, по поводу IMPERIAL BABY
Я сегодня звонила им с утра по поводу нашего матраса, они сказали что их установщик сломал руку
Я им сказала вы хотя бы просто матрас нам отправьте мы сами пересоберем кроватку
Они до сих пор мне не написали, не позвонили и матраса до сих пор нету
я уже не знаю что нам делать
Лучший комментарий
Почему муж не поедет к ним в магазин то? Они видят что вы онлайн и ничего не делаете. Я бы уже через три недели стояла у них на пороге и забирала бы свои деньги. А тут столько времени прошло и они даже не колышатся… как так??
Комментарии
Вам нужно поехать и наехать. Забрать свои деньги. Они видят что все разговоры ведутся онлайн вот и сидят на попе ровно. Прождав назначенный срок я бы поехала за деньгами. А так блэк лист сила
Предлагаю всей силой момлайф сожрать их инстаграм😅
Извините а почему вы мужа своего не отправите чтоб разобраться наконец. Они видят что вы только пишите и терпение у вас прям огромное. Вот и сидят себе спокойненько. Их припугнуть хорошенько надо. Напишите во всех пабликах со всеми скриншотами
Вы знаете сколько раз мы разговаривали с самой хозяйкой этого магазина, она нас скормила обещаниями, а когда мы просили вернуть нашу предоплату она сказала МЫ ЖЕ УЖЕ ЗАКАЗАЛИ НА ВАС И НАЧАЛА С МУЖЕМ РУГАТЬСЯ, по итогу мы решили всё-таки ждать потому что остались бы и без товара и без денег
@ovechnikova5889 попробуйте обратиться в антимонополию, там раньше мой брат работал, надеюсь вы решите свою проблему.
Мы брали у них коляску, кроватку и комод. Коляску в срок доставили , а кроватку с комодом тоже тянули, неделю или две обещаниями кормили. Про то что сломал руку установщик походу всем говорят 🤣
Типо столько подписок ,а по факту все боты видимо. Лайков почти нет,про комментарии вообще молчу 👎🏻 фигня какая-то полная
Ппц они пох*исты я б им скандал закатила в магазине и вернула бы им всё что доехало и купила бы в другом месте,что за персонал ,что за обслуживание ужас
Мужа отправьте к ним в магазин, пусть требует деньги обратно. Я помню у моих родственников аналогичная ситуация была, сестру игнорили, пока муж там жестко не разобрался с ними! Быстро вернули. Бессовестные такие . Фу прям
Напишите им, что мы сейчас тут такой хайвай разведем с мамами из приложения Момлайф. Блэклист-это будет всего лишь шуточки да песенки.
Так я выложила пост сюда с целью чтобы все мамочки знали их истинные лица, и чтобы не повторяли моих ошибок
@ovechnikova5889, да-да. Я так и поняла вас. Очень жалею, что в свое время не выложила свой опыт с ними в 2019 году. Купили коляску от Стокке два в одном и Нуржан инициировала оставить пока у них на складе, так как места много и что можем забрать перед родами. В общем, мы доверились и оставили, думали так наоборот она будет в коробке с целости и сохранности у них лежать. В итоге, она продала нашу коляску другим 😂 забыла про нас. Доказывала, что мы ничего не покупали у нее, пока я чеки не сунула ей. В итоге того цвета, который я хотела не оказалось в наличии. Взяли,что был в наличии. Мораль такова, что мы тоже сглупили, надо было забрать, а не оставлять до родов коляску на складе.
Почему муж не поедет к ним в магазин то? Они видят что вы онлайн и ничего не делаете. Я бы уже через три недели стояла у них на пороге и забирала бы свои деньги. А тут столько времени прошло и они даже не колышатся… как так??
сейчас закину пост в тредс, поддержите меня пожалуйста shahruzahonn мой инстаграм
Тоже заказывала коляску отправили грязную с витрины это дно если честно. Лучше в Комфорт бейби. Пусть возврат денег сделают за все.
я 100 раз пожалела уже что связалась с ними, ребенку негде спать , уже 40 дней нам скоро
Клиентоориентированности у них -100. Хотя бы уже деньги за матрас вернули бы🥲
@kumalieva, нет, мы с января месяца общаемся с ними онлайн, я уже была на последних сроках, было очень сложно ходить, а потом родила, ребенку 40 дней будет 20 числа
@ovechnikova5889, может вам уже нужно сходить и решить там окончательно
Заходила туда однажды, и вообще не понравилось отношение персонала. Может быть вам стоит написать хозяйке магазина? Или в антимонопольную службу
Их хозяйка безответственная женщина, это она нам всё изначально обещала, обещала, по итогу ноль
Кинула бы жалобу в антимонопольную службу