Заказали на Ozon зарубежный товар? Что делать, если пришел брак?
Девочки, кто нибудь в Озон заказал товары из за границы? А есть придет брак, что делать? Или не оригинал например?
Лучший комментарий
Комментарии
Я с Китая заказывала детские босоножки и рубашку, все норм
В пункте выдачи сказали, что вернуть можно)
Отметок «Нравится»: 0
Ой, надеюсь) а то не понятно, отзывов нет) я рюкзак хочу ребенку, там цена супер и цвет который нужен, больше нигде нету
Отметок «Нравится»: 0
нам не говорили, что через почту возврат, просто сказали через личный кабинет оформлять и все
Отметок «Нравится»: 0
Иногда возврат стоит дороже, чем сам товар, потому что надо через почту отправлять
Я заказываю там только то, что не жалко, если с товаром что то не так
Крупное не заказываю
Хотя муж какой то инструмент брал, пришло нормальное
Отметок «Нравится»: 0
Я не рискую. Там ещё паспортные данные нужно предоставить. А мне не хочется предоставлять)
Отметок «Нравится»: 0
Ну это да, тоже только прочла об этом. На айхерб тоже надо было и инн еще, это для таможни
Отметок «Нравится»: 0
Отец заказывал куртку , во первых долго ждали , 1,5 месяца. В итоге не подошла. В возврате поставщик отказал. Поэтому больше не покупаем на таких условиях
Отметок «Нравится»: 0
Заказали ботинки за 6500, пришли просто ужасные , возврат через почту за 3300 чтоли
Отметок «Нравится»: 0
Ничего себе. Не буду рисковать лучше, у этого продавца даже отзывов нет
Отметок «Нравится»: 0
Да, из Китая частенько. Ну там цены смешные, поэтому даже не думаю об отказе, не подойдет пристрою или выкину.
Но вообще возврат возможен, там даже написано, что на общих условиях. Только по времени дольше.
Отметок «Нравится»: 1
Я заказывала костюм на выступления дочке, на вб в 2-2,5 раза дороже, шел месяц с небольшим. 1 в 1 он. За эту цену не думала о возврате.
Отметок «Нравится»: 0
Блин, тут еще смущает, что ни на один товар у этого продавца, нет отзывов
Отметок «Нравится»: 0
Заказала старшей свитер. Пришли штаны. Озон за это дал 40 дней подписки на какой то кинотеатр
Отметок «Нравится»: 0
Делает возврат по браку, прикладываете подтверждающее фото. Сначала могут предложить компенсацию, а затем если сумма компенсации не устроит - то возврат
Отметок «Нравится»: 0
Историю слышала. Заказали с Китая товар для кухни,стоил в районе 7к. Пришел с браком. Проверить на пвз Китай нельзя. Писали продавцу,тот игнорит. Писали в озон,те сказали писать только продавцу. Ремонту товар не подлежит (или не нашли мастера в Москве кто починит не знаю уже этого). Единственное предложили возврат,с доставкой за свой счет,но сумма доставки намного больше чем стоимость товара выйдет
Отметок «Нравится»: 0
Заказали телефон с Китая,пришло полное г..о. по началу отказывали,но с третьего раза одобрили возврат.
Отметок «Нравится»: 0
Возврат платный, через почту. Прежде всего его надо согласовать с продавцом
Отметок «Нравится»: 0
Я много заказываю. Но дешёвое. Нравится все. Всякая канцелярия для школы за копейки, подобное. Долго едет, но все прикольное такое и дешевле раза в три чем с доставкой завтра у наших перкупов
Отметок «Нравится»: 0
Светлана·
Мама сына (1 год), беременна (14 нед.)
Да, из Китая частенько. Ну там цены смешные, поэтому даже не думаю об отказе, не подойдет пристрою или выкину.
Но вообще возврат возможен, там даже написано, что на общих условиях. Только по времени дольше.
Кристина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Я просто рюкзак смотрю, 5 т , как то жалко будет потерять эту сумму(
Светлана··
Мама сына (1 год), беременна (14 нед.)
да, 5 тыс не мало( тут только на свой страх и риск
Я до 1000 покупаю
Ольга 💛·
Мама сына (5 лет)
Возврат платный, через почту. Прежде всего его надо согласовать с продавцом
Кристина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Ну это кошмар) лучше обойдусь 😂