Из крана горячая вода бежит желтая, куда обращаться? Ук бездействует. Фото для примера.
Комментарии
Горячую воду СГК поставляет. Надо им заявку сделать, чтобы они акт составили.
Без этих заявок и актов в стройнадзор обращаться рано.
Но по опыту нашего дома могу сказать, что проблема может длиться годами: СГК валит на УК, УК на СГК. И смена управляющей нам тоже не помогла 🤷♀️
@denisovaolga наша УК вообще не реагирует на обращения, даже через ГИС ЖКХ!
Когда они просрали сроки, я подала жалобу в стройнадзор, те переслали в СГК. Сразу же пришёл инспектор и составил акт. И сказал впредь к ним обращаться, если УК бездействует.
А от стройнадзора я получила шедевральный ответ, что они не вмешиваются в содержание ответа УК (т.е. ответ "Добрый день." – это нормально и по существу), а за сроки только сделали замечание. И никакого механизма отзыва лицензии за посылание жильцов нах нет. Мол, не нравится – меняйте УК.
Жалоба в стройнадзор. Указать даты и номера заявок ваших
Попробуйте обратиться в ук.